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Innovative Services und Prozesse für Kommunen / essentials

Birgit Schenk, Claudia Schneider

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Management von Dienstleistungsprozessen

Sabine Fliess, Stefan Dyck, Maarten Volkers

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Erschienen am 03.05.2024
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Lenin

Robert Service

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Serviceroboter / essentials

Thomas Afflerbach

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Service Upgrade

Maria-Theresa Schinnerl

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Erschienen am 10.09.2020
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Service Design

Jörg Becker, Björn Niehaves, Jens Pöppelbuss, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender

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Erschienen am 09.06.2015
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Forensic Services

Johanna Zwernemann

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Crashkurs Service-Exzellenz

Falk Hecker

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Erschienen am 29.07.2019
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Cloud-Service-Zertifizierung

Sebastian Lins, Stephan Schneider, Ali Sunyaev

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Service- und Materialmanagement

Frank-Dieter Dorloff

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Praxisbuch Service-Learning

Anne Seifert, Sandra Zentner, Franziska Nagy

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Industrielle Services strategisch optimieren

Michael Schawalder, Volker Lenz, Herbert Röllin

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Erschienen am 09.05.2013
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Think Human

Olivier Duha

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Die Service-Public-Revolution

Beat Ringger, Cédric Wermuth

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Fernsehen als Service public

Suzanne Lischer

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Erschienen am 03.02.2014
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