FAQs

Beim Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) bitten wir Sie, uns den Rechnungsbetrag bis zum angegebenen Datum zu überweisen. Ihre Rechnung erhalten Sie entweder als PDF-Datei per E-Mail oder in Papierform mit Ihrem Paket.

Wichtig: Verwenden Sie bitte die von uns vorgegebenen Daten (Bankverbindung und Verwendungszweck) gemäss dem Überweisungsträger oder der PDF-Rechnung. Nur so können wir eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung gewährleisten und Folgekosten vermeiden.

Innerhalb Ihres persönlichen Einkaufrahmens beliefern wir Sie gerne auf Rechnung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir darüber hinaus ausschliesslich die Zahlung per Kreditkarte oder per Paypal anbieten.

Bitte bezahlen Sie Ihre Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Für jede Bestellung, die bei uns eingegangen ist und ausgeliefert wird, erstellen wir eine Rechnung. Liegt uns eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen vor, versenden wir die Rechnung noch am selben Tag per E-Mail. In der Regel erhalten Sie die E-Mail-Rechnung vor Eintreffen der Sendung. Erhalten Sie eine Rechnung, ohne eine Lieferung bekommen zu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice

Die Mehrwertsteuer finden Sie am Ende der Rechnung. Alle unsere Preise sind inkl. Mehrwertsteuer.

Ihre Bestellung wurde nicht korrekt abgeschlossen, sodass uns keine Bestelldaten übermittelt wurden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice der Ihnen gerne weiterhilft. Halten Sie gegebenenfalls Ihre Bestelldaten bereit. Über eine erneute Bestellung freuen wir uns.