Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Weltbild Verlag GmbH, Industriestrasse 78, 4609 Olten, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  • Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein.
  • Fügen Sie bitte jeder Rücksendung den Kontrollbeleg bei. Behalten Sie die Original-Rechnung zur Kontrolle. Rücksendungen bitte korrekt frankieren.
  • Fehlerhafte Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, können nur komplett umgetauscht werden. Einzelteile können nicht zurückgeschickt werden.
  • Das Widerrufsrecht/Rückgaberecht besteht nicht bei Parfüms, Kosmetika, Pflegeartikel, Musik-Kassetten, CDs, Videos, DVDs oder Software die nicht mehr original versiegelt sind, auch nicht für eBooks und nicht bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können. VitalWorld Produkte können nur original versiegelt und ungeöffnet zurückgenommen werden.
  • Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Im Voraus oder bereits bezahlte Beträge erhalten Sie bei Rücksendung oder berechtigter Beanstandung der Ware in voller Höhe zurück. Ihr Kundenkonto erhält eine entsprechende Gutschrift. Für eine Erstattung der Gutschrift geben Sie uns bitte Bescheid.
  • Entstandene Schäden durch unsachgemässe Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.
  • Bitte sichern Sie eigenverantwortlich Ihre Daten, bevor Sie ein defektes Gerät mit Speichermedien (eBooks etc.) an uns zurückschicken. Für Datenverluste, die bei der Reparatur auftreten können, übernehmen wir keine Haftung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Sie haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über CDs, DVDs und Parfüms, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, auch nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.


 

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