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Das beste Anderssein ist Bessersein
Sabine Hübner, Carsten K. Rath
Fr. 28.00
Das beste Anderssein ist Bessersein
Sabine Hübner, Carsten K. Rath
Fr. 28.00
Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen
Jürgen Förster
Fr. 35.00
Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen
Jürgen Förster
Fr. 35.00
Wie man Kunden bindet - Die Zusammenhänge von Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Doreen Grittner
Fr. 19.00
Die geheimen Spielregeln im Verkauf
Hans Eicher
Fr. 25.00
Neukundengewinnung und -bindung im Internet
Stefan Mellmann
Fr. 45.00
Kundenbindung / Haufe TaschenGuide Bd.197
Hans Jürgen Ott, Martin Hubschneider
Fr. 5.90
Kundenbindung / Haufe TaschenGuide Bd.197
Hans Jürgen Ott, Martin Hubschneider
Fr. 6.90
Das Einzige, was stört, ist der Kunde
Edgar K. Geffroy
Fr. 24.00
Kundenverblüffung / Redline Wirtschaft bei moderne industrie
Philip Eicher, Jörg Neumann
Fr. 16.00
Customer Relationship Management
Reinhold Rapp
Fr. 47.00
The Power of Customer Experience
Martin Newman
Fr. 29.00
Kundenverblüffung / Redline Wirtschaft bei moderne industrie
Philip Eicher, Jörg Neumann
Fr. 16.00
Kundenzufriedenheit in der Werbevermarktung durch Online-Werbebörsen
Walter Andreas Pucko
Fr. 30.00
Konsumentenverhalten und Warteschlangen-Management
geb. Raupold Wallner
Fr. 70.00
Customer Relationship Management
Reinhold Rapp
Fr. 47.00
Methoden der Präferenzmessung von Kunden
Christjan Schäfer
Fr. 65.00
Internetbasierte Gästebefragung - Neue Chancen in der Hotellerie
Fabienne Trattner
Fr. 55.00
Kundenzufriedenheit
Christian Britze
Fr. 17.00
Jeder Kunde zählt
Dana Arzani
Fr. 54.00
Kundenzufriedenheit / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes
Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer
Fr. 134.90
Umwerfender Service
Ron Zemke, Kristin Anderson, Performance Research Associates
Fr. 30.00
Kundenbindung im Web 2.0
Sonja Adomeit
Fr. 55.00
Der unvernünftige Kunde
Florian Bauer, Hardy Koth
Fr. 27.00
Der unvernünftige Kunde
Florian Bauer, Hardy Koth
Fr. 27.00
Fr. 42.00
Fr. 42.00
Der arbeitende Kunde
G. Günter Voss, Kerstin Rieder
Fr. 36.00
Kundenzufriedenheit im Tourismus / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes
Axel Dreyer, Christian Dehner
Fr. 40.90