Text-Bild-Bezüge in der Mobilen Technischen Dokumentation. Sind gedruckte Anleitungen noch zeitgemäss? (PDF)

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Fachkommunikation, Sprache, Note: 1,0, Universität Hildesheim (Stiftung) (Institur für Übersetzungswisseschaft und Fachkommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit beantwortet die Frage, ob eine klassische, gedruckte Anleitung noch dem Zeitgeist gerecht wird oder ob sich die Technische Dokumentation auf die neuen Nutzungsanforderungen einstellen sollte, indem digitale Konzepte stärker genutzt werden. Die digitale Veröffentlichungsform sollte dabei jedoch nicht einfach nur eine online zur Verfügung stehende Version der Gebrauchsanleitung im Papierformat sein, um den AnwenderInnen einen wirklichen Mehrwert bieten zu können. Aus diesem Grund können in der mobilen Version Medien, wie Bilder, Videos oder Animationen, genutzt werden, um den NutzerInnen einen verbesserten Zugang zu den dargestellten Informationen zu bieten.

Mobile Endgeräte, wie Smartphones und Tablets, sind heutzutage die täglichen Begleiter der meisten Menschen. Sie beeinflussen und verändern den privaten, aber auch den beruflichen Alltag der Bevölkerung immens. Die Digitalisierung macht dabei auch vor der Technischen Dokumentation und ihren Erzeugnissen nicht halt. Begünstigt wird dies nicht nur von dem Umstand der Allgegenwertigkeit mobiler Endgeräte, sondern auch von den Vorteilen, die eine digitale Gebrauchsanleitung mit sich bringen kann. Dazu zählen beispielsweise die Aktualität und ständige Verfügbarkeit der digitalisierten Informationen. Obwohl 80 % der deutschen Bevölkerung ab 14 Jahren im Jahre 2020 mobiles Internet nutzten, steckt die mobile Veröffentlichung Technischer Dokumentation noch immer in den Kinderschuhen.

Da Text-Bild-Bezüge schon in der klassischen Technischen Dokumentation mit Problemen einhergehen können, soll in dieser Masterarbeit betrachtet werden, wie es sich mit diesen im digitalen Format verhält. Damit diese Betrachtung nicht nur theoretischer Natur bleibt, wird ein praktisches Beispiel in Form einer App in der Mobilen Technischen Dokumentation betrachtet und hinsichtlich Verständlichkeit und Kommunikationseffektivität ausgewertet.