Corporate Social Responsibility Kommunikation. Erfolgsfaktoren und Beurteilung vor dem Hintergrund der Triple Bottom Line (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1,2, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Intention dieser Arbeit ist es, Erfolgsfaktoren des CSR Konzeptes zu erläutern und der Frage nach der Bedeutung von CSR für Unternehmen nachzugehen. Deshalb werden in dieser Arbeit unterschiedliche Definitionsstufen von CSR und des Kommunikationsgedankens betrachtet und der Frage nach einer eindeutigen Definition nachgegangen.

In Anbetracht der bestehenden Vielzahl an Definitionen und unterschiedlichen Auffassungen zur gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen fällt es schwer, die Begrifflichkeit am Handeln der Unternehmen zu messen. Ohne eine eindeutige Definition werden stark voneinander abweichende Handlungen unter dem Begriff verstanden.

Das zunehmende gesellschaftliche Interesse nach mehr Verantwortung und Nachhaltigkeit von Unternehmen, ist ein mittlerweile global bekanntes Thema. Die sogenannte Corporate Social Responsibility (CSR) spielt unternehmensweit eine wichtige Rolle. Deutlich wird dies nicht zuletzt durch zahlreiche Publikationen auf internationaler Ebene, innerhalb der letzten 15 Jahre. Steigende Konkurrenz, bedingt durch die Globalisierung, und der damit verbundene höhere Wettbewerbsdruck erschweren es den Unternehmen, sich gegen seine Antagonisten durchzusetzen.

Um die eigene Attraktivität am Markt zu wahren, müssen die Unternehmen genau hier fortschrittlich handeln, um sich abzuheben. Dies gelingt bestmöglich durch ein nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Wirtschaften, welches nicht zuletzt durch zahlreiche Demonstrationen der Bevölkerung auf grosse Zustimmung getroffen ist. Menschenrechte, ökologische Faktoren, soziale Ansprüche, Klimaerwärmung und die steigende Ressourcenknappheit, stellen die Corporate Social Responsibility in den Fokus. Zahlreiche Unternehmungen richten aufgrund dieser Probleme ihre strategische und unternehmerische Planung danach aus.