Anwenderakzeptanz unternehmensweiter Standardsoftware (PDF)

Mit einer theoretisch fundierten Untersuchung der Einflussfaktoren auf die Anwenderakzeptanz von Standardsoftware behandelt Oliver Kohnke ein höchst praxisrelevantes Thema. An der Schnittstelle zwischen IT und Psychologie nutzt er ein erweitertes "Technology Acceptance Model (TAM)", um zu analysieren, wie Anwenderakzeptanz entsteht und gezielt beeinflusst werden kann. Dabei liefert der Autor für den deutschsprachigen Raum erstmals eine zusammenfassende Darstellung des Forschungsstands zum TAM und reflektiert das Modell kritisch vor dem Hintergrund aktueller sozialpsychologischer Erkenntnisse. Die Datenerhebung erfolgte im Rahmen mehrerer internationaler Studien, davon eine Längsschnittstudie. Aufgrund der grossen Stichproben konnte der Autor anspruchsvolle statistische Verfahren einsetzen, die er umfassend erläutert.

Der Inhalt

• Einführung von Standardsoftware
• Theoretische Fundierung des Technology Acceptance Model (TAM)
• Einflussfaktoren der Anwenderakzeptanz
• Empirische Studien

Die Zielgruppen

• Forschende und Studierende der Fachrichtungen Arbeits- und Organisationspsychologie, Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre
• CIOs, IT-Manager, Projektleiter von Softwareeinführungen aus IT- und Fachbereichen; interne Berater, Change Manager, Organisationsentwickler; Unternehmensberater

Der Autor