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Marketing
Manfred Bruhn
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Nationale Kundenbarometer / Basler Schriften zum Marketing
Manfred Bruhn, Britta Murmann
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Dienstleistungsmarketing
Heribert Meffert, Manfred Bruhn
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Integrierte Kommunikation / Basler Schriften zum Marketing Bd.6
Manfred Bruhn, Michael Boenigk
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Marketingübungen
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Heribert Meffert, Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
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Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern / Basler Schriften zum Marketing
Manfred Bruhn
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Manfred Bruhn
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Produkt- und Servicemanagement / Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Dienstleistungsmarketing
Heribert Meffert, Manfred Bruhn
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Internationales Dienstleistungsmarketing
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Dienstleistungsmarketing
Heribert Meffert, Manfred Bruhn
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
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Integrierte Kommunikation in der Praxis / Basler Schriften zum Marketing Bd.32
Manfred Bruhn, Sieglinde Martin, Stefanie Schnebelen
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Manfred Bruhn
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement / essentials
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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