Supplier Relationship Management im Performance-based Contracting / Supply Chain Management (PDF)

Florian C. Kleemann analysiert die beschaffungsseitigen Beziehungen zwischen systemintegrierenden Anbietern komplexer, ggf. ergebnisorientierter Leistungsbündel, und deren Lieferanten. Die anhaltende Verschlankung von Unternehmen führt dazu, dass vermehrt Komplettlösungen aus Gütern und Dienstleistungen ("Komplexe Leistungsbündel") beschafft werden. Anbieter solcher Leistungsbündel stehen vor zahlreichen Herausforderungen in der Leistungserbringung und greifen umfassend auf Lieferanten zurück. Mit speziellem Fokus hierauf vereint der Autor empirische Befunde, systematische konzeptionelle Analysen und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für eine umfassende Perspektive auf "PBC SRM".

Der Inhalt

• Performance-based Contracting
• Dienstleistungsmanagement für Investitionsgüter
• Lieferantenmanagement und Beschaffung
• Empirische Untersuchung zu PBC SRM
• Modellierung von PBC-Anbieter-Lieferanten-Beziehungen

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre, speziell Beschaffung, Logistik, Operations Management und Dienstleistungsmanagement
• Mitarbeiter aus den Bereichen Service Management, Beschaffung und Investitionsgüterindustrie

Der Autor

Dr. Florian C. Kleemann ist Unternehmensberater im Bereich Einkauf & Beschaffung und Adjunct Researcher für das "Kompetenznetzwerk Performance Based Logistics" des Lehrstuhls für Materialwirtschaft & Distribution an der Universität der Bundeswehr München.