Marktforschungsergebnisse zielgruppengerecht kommunizieren (PDF)

Marktforschungsergebnisse aktivieren massgeblich Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Präsentation beim Kunden nicht auf Show-Business setzen, sondern die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Präsentation finden. Das stärkt zudem die Arbeitsbeziehung zwischen Kunde und Marktforscher.

Die Autoren präsentieren alle Elemente der zielgruppengerechten Kommunikation von Marktforschungsergebnissen und zeigen, wie die Ergebnisse via Intranet und Internet dokumentiert werden können. Für jeden Teilbereich führen sie eine Zielgruppenanalyse durch und leiten konkrete Handlungsempfehlungen (Checklisten) ab.

Aus dem Inhalt
Schriftliche Ergebnisberichte
Mündliche Präsentationen
Internationale Präsentationen
Virtuelle Präsentationen
Ergebnisworkshops
Intranet und Internet
Trends

Die Autoren
Dr. Alexander Magerhans, Vertretungsprofessur für Betriebswirtschaft, insbesondere Marketing, an der FH Jena, Mitglied im wissenschaftlichen Beirat der Usability-Agentur eResult, Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter der almadra
Management-Beratung, Dransfeld bei Göttingen/Würzburg

Theresa Merkel, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der FH Jena

Julia Cimbalista, staatlich anerkannte Logopädin, Lehrlogopädin und individualpsychologische Beraterin Adler-Schoenaker-Institut (ASI), Lehrlogopädin an der Caritas Berufsfachschule für Logopädie Würzburg, Gründerin und Geschäftsführende Gesellschafterin
der almadra Management-Beratung, Dransfeld bei Göttingen/Würzburg