Die Kunst des klugen Umgangs mit Konflikten (PDF)

Die Drei-Typen-Strategie des guten Konfliktmanagements mit innerer Gelassenheit

Innere und äussere Konflikte bringen uns allzu oft an den Rand der Überforderung oder übersteigen unsere Kräfte. Aber wie auch immer wir von Natur aus agieren - ob konfliktscheu, kämpferisch oder als argloser Elefant im Porzellanladen - wir können Konflikte in den Griff bekommen und auch in schwierigen Situationen innere Gelassenheit und Klarheit bewahren. Wie dieses Buch nun in zweiter vollständig überarbeiteter und ergänzter Auflage zeigt, gibt es für jeden Persönlichkeitstyp passende Strategien. Und es schildert nun auch, wie wir uns auf drei verschiedenen Bewusstseinsebenen bewegen und wie wir trotz schwieriger Umstände gelassen, klar und innerlich zufrieden bleiben können.

Finden Sie während der Lektüre heraus, ob Sie eher zum sozialen, zum Ordnungsstruktur- oder zum Erkenntnis-Typ gehören. Wie der jeweilige Typ mit Konfliktsituationen umgeht, schildert Ruth Enzler Denzler anhand von eindrücklichen Geschichten aus ihrem breiten, praxisbezogenen psychologischen Fundus - mit grossem Gespür für ein sensibles Thema und immer wieder auch mit einem Augenzwinkern.

Die Autorin

Ruth Enzler Denzler ist Psychologin, systemische Organisationsberaterin, Supervisorin und Coach. Sie hat Jura und Psychologie studiert und in Psychopathologie promoviert. Ihre langjährige Berufserfahrung reicht von der politischen Kommunikationsberatung bei einem Wirtschaftsdachverband bis zu verschiedenen Führungsfunktionen im Firmenkundengeschäft einer Schweizer Grossbank. Sie hat bereits drei weitere Bücher veröffentlicht: Karriere statt Burnout; Keine Angst vor Montagmorgen; Krisen erfolgreich bewältigen. In Zollikon bei Zürich führt sie ihr eigenes Unternehmen Psylance AG, Ressourcen Management & Coaching.