Service Design
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- Autoren: Jörg Becker , Björn Niehaves , Jens Pöppelbuss , Kevin Ortbach , Ralf Plattfaut , Matthias Voigt , Andrea Malsbender
- 2015, 128 Seiten, 11 farbige Abbildungen, Masse: 14,8 x 21 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Mitarbeit: Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuss, Jens
- Verlag: Gabler
- ISBN-10: 3662465809
- ISBN-13: 9783662465806
- Erscheinungsdatum: 13.07.2015
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