SACCIA - Sichere Kommunikation
Fünf Kernkompetenzen mit Fallbeispielen aus der pflegerischen Praxis
Wie kann eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität durch eine kompetentere zwischenmenschliche Kommunikation möglich werden? Dieses Fallstudienbuch bietet schnellen Zugriff auf praktische Lösungen in kritischen Kommunikationssituationen im...
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Produktinformationen zu „SACCIA - Sichere Kommunikation “
Klappentext zu „SACCIA - Sichere Kommunikation “
Wie kann eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität durch eine kompetentere zwischenmenschliche Kommunikation möglich werden? Dieses Fallstudienbuch bietet schnellen Zugriff auf praktische Lösungen in kritischen Kommunikationssituationen im Versorgungalltag von Pflegefachkräften in Aus- und Fortbildung. Jeder Falldiskussion folgen pädagogische Fragen und angewandte Übungen, die ein besseres Verständnis der sicherheitsrelevanten Kommunikationsprozesse fördern und den Lernprozess des Lesers unterstützen. Die Autoren erläutern in ihrem innovativen Werk grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation, und beziehen diese auf alltägliche Prozesse in der Gesundheitsversorgung, um damit eine wichtige Grundlage für eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität zu schaffen. Die Fallstudien basieren auf wahren Begebenheiten und beschreiben sowohl unerwünschte Ereignisse als auch Beinahe-Schadensfälle in nahezu allen Bereichen derPflege.
Autoren-Porträt von Annegret Hannawa
Annegret F. Hannawa, Università della Svizzera italiana, Lugano, Schweiz; Sandra Postel, Landespflegekammer Rheinland-Pfalz, Mainz.
Bibliographische Angaben
- Autor: Annegret Hannawa
- 2018, XXVI, 322 Seiten, mit Abbildungen, Masse: 17,2 x 24,6 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: De Gruyter
- ISBN-10: 3110560739
- ISBN-13: 9783110560732
- Erscheinungsdatum: 15.09.2018
Rezension zu „SACCIA - Sichere Kommunikation “
"Durch eine SACCIA-sichere Kommunikation können wir gemeinsam mehr erreichen - für unsere Patienten und für uns." - Dr. Gerald Gass, Präsident der Deutschen Krankenhausgesellschaft (DKG) "Sichere Kommunikation sollte zwingender Bestandteil der Ausbildung sowie beruflicher Fort- und Weiterbildung sein." - Dr. Markus Mai, Präsident der Pflegekammer Rheinland-Pfalz
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