Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen
Strategien für Führungskräfte in der Pflege
Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um?Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und...
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Produktinformationen zu „Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen “
Klappentext zu „Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen “
Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um?Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und Motivation. Als PDL oder WBL erfahren Sie, wie Sie herausforderndes Verhalten von Mitarbeitern hinterfragen, einordnen und möglichen Ursachen auf den Grund gehen.Sie profitieren von vielen Praxistipps für die Gesprächsführung in ganz konkreten Situationen aus der Altenhilfe. So gelingt es Ihnen leichter, unerwünschtes Verhalten durch angemessene Massnahmen zu verändern und Konflikte erfolgreich zu entschärfen.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Ursula Beckmann , Ilka Beckmann
- 2016, 108 Seiten, Masse: 17,1 x 23,8 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Vincentz Network
- ISBN-10: 3866305001
- ISBN-13: 9783866305007
- Erscheinungsdatum: 08.11.2016
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