Marken- und Kommunikationsmanagement im B-to-B-Geschäft

Dirk Zupancic und Peter Masciadri veranschaulichen praxisnah, welche Regeln Unternehmen im B-to-B-Geschäft befolgen sollten, um sich richtig zu positionieren, wirkungsvoll zu kommunizieren und nachhaltig Marken zu entwickeln. Jede dieser Regeln wird im Rahmen eines eigenen Kapitels vorgestellt und mit passenden Fallbeispielen aus der B-to-B-Welt illustriert. Auch Praktiker aus B-to-B-Unternehmungen verschiedener Branchen kommen zu Wort. Mithilfe der "Praktiker-Box" am Ende jeden Kapitels gelingt es dem Leser, die entsprechende Regel sofort umzusetzen. Neu in der 2. Auflage: Alle Kapitel wurden überarbeitet, dabei wurden neue Entwicklungen bei Social Media Behavior Branding berücksichtigt.

Der Inhalt Rahmenbedingungen für die B-to-B-KommunikationDie Rolle der Marke und der Kommunikation Besonderheiten und Herausforderungen für die KommunikationGrundregeln und Sozialtechnikregeln UnternehmensbeziehungsregelnDie Zielgruppen Vorstände, Marketing- und PR-Leiter, Unternehmens- und Kommunikationsberater; Studierende an Universitäten, Fachhochschulen sowie Berufs- und Weiterbildungsinstitutionen.

Die Autoren Peter Masciadri ist Unternehmer und Consultant für Strategisches Marketing, Branding und Kommunikation. Zudem ist er Dozent und Gastreferent an der Universität St. Gallen und an der Hochschule für Wirtschaft in Luzern.

Prof. Dr. Dirk Zupancic ist CEO und Managing Dean der privaten German Graduate School of Management and Law in Heilbronn. Ausserdem leitet er das Kompetenzzentrum Business-to-Business-Marketing am Institut für Marketing der Universität St. Gallen.