Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance
IT-Controlling und IT-Governance sind wesentliche Erfolgsfaktoren, um den ökonomischen Mehrwert der IT zu erhöhen. Das Werk vermittelt die theoretischen Grundlagen in diesem Bereich und zeigt mit zahlreichen Beispielen, wie es in der Praxis umgesetzt wird.
Voraussichtlich lieferbar in 3 Tag(en)
versandkostenfrei
Buch (Kartoniert)
Fr. 52.90
inkl. MwSt.
- Kreditkarte, Paypal, Rechnungskauf
- 30 Tage Widerrufsrecht
Produktdetails
Produktinformationen zu „Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance “
Klappentext zu „Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance “
IT-Controlling und IT-Governance sind wesentliche Erfolgsfaktoren, um den ökonomischen Mehrwert der IT zu erhöhen. Das Werk vermittelt die theoretischen Grundlagen in diesem Bereich und zeigt mit zahlreichen Beispielen, wie es in der Praxis umgesetzt wird.
Inhaltsverzeichnis zu „Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance “
Leit- und Leistungsbild der IT.- Effektives Key Account Management im IT-Bereich.- Demand- und Portfoliomanagement in der Konzern-IT.- Kundenorientierung der IT in mittelständischen Unternehmen .- Ausrichtung der IT-Strategie im Kontext einer Serviceorientierung.- Eine Referenzmethode zur IT-Leistungsverrechnung.- Erfolgsfaktoren von IT-Kennzahlensystemen.- Gestaltung von IT-Kennzahlensystemen.- Zeitgemässes Kosten- und Leistungsmanagement für IT-Organisationen.- Unterstützungssysteme der Unternehmensführung.- Die innovative IT-Organisation in der digitalen Transformation.- Einflussfaktoren und Ausgestaltungskonzepte von Steuerungsmechanismen bei Captive Shared Service Providern.- Change Management-Aufgaben bei IT-Roll Outs nach dem Go Live.- Alternativen für eine Change Management-Organisation bei IT-Roll Outs nach dem Go Live.- Etablierung effektiver Informationssicherheit.- Steuerung der Informationssicherheit durch Kennzahlen.- Problemlösungen zum sicheren Versand von E-Mails.- Eskalationsmanagement in IT-Projekten.- Einsatz elektronischer Signaturen im Mittelstand.Autoren-Porträt
Die Herausgeber Prof. Dr. Stefan Helmke ist Professor für Prozessmanagement, IT-Controlling sowie Kunden- und Handelsmanagement an der FHDW Bergisch Gladbach. Zudem ist er Partner der TGCG - Management Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement, Controlling, Prozessmanagement sowie IT-Controlling & Governance spezialisierten Unternehmensberatung. Prof. Dr. Matthias Uebel ist Dozent an der Hochschule für Oekonomie und Management (FOM) in Düsseldorf. Die FOM ist eine der grössten privaten Hochschulen Deutschlands. Er ist seit vielen Jahren als Managementtrainer und -berater für internationale Konzerne aus Industrie und Handel tätig.
Bibliographische Angaben
- 2016, 2. Aufl., 297 Seiten, Masse: 16,8 x 24 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Herausgegeben: Stefan Helmke, Matthias Uebel
- Verlag: Springer, Berlin
- ISBN-10: 3658079894
- ISBN-13: 9783658079895
- Erscheinungsdatum: 02.06.2016
Kommentar zu "Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance"
0 Gebrauchte Artikel zu „Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance“
| Zustand | Preis | Porto | Zahlung | Verkäufer | Rating |
|---|
Schreiben Sie einen Kommentar zu "Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance".
Kommentar verfassen