Interkulturelles Training in einer Einwanderungsgesellschaft
55 Critical Incidents für die Arbeitsfelder Jobcenter, Kommunalverwaltung, Kunst und Polizei
Authentische SituationsbeschreibungenAktuelles Thema für die Einwanderungsgesellschaft Alle, die interkulturelle Kompetenz in der deutschen Einwanderungsgesellschaft vermitteln oder sich im Selbststudium aneignen möchten, finden Fallbeispiele für die...
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Produktinformationen zu „Interkulturelles Training in einer Einwanderungsgesellschaft “
Authentische SituationsbeschreibungenAktuelles Thema für die Einwanderungsgesellschaft Alle, die interkulturelle Kompetenz in der deutschen Einwanderungsgesellschaft vermitteln oder sich im Selbststudium aneignen möchten, finden Fallbeispiele für die Arbeitsfelder Jobcenter, Kommunalverwaltung, Kunst und Polizei.
Klappentext zu „Interkulturelles Training in einer Einwanderungsgesellschaft “
Vorgestellt werden 55 Fallbeispiele (Critical Incidents - CIs) aus dem öffentlichen Dienst. Sie behandeln interkulturelle Überschneidungssituationen in der Arbeits- und Kommunalverwaltung, dem künstlerischen Schaffen und Polizeivollzugsdienst. Die Autorinnen beschreiben, wie die Fälle für die Aus- und Fortbildung aufbereitet und umgesetzt werden. Ausserdem wird zu jedem Fall ein Lösungsvorschlag präsentiert. Das Lern- und Arbeitsbuch füllt eine Lücke und ist eine Fundgrube für alle, die interkulturelle Kompetenz in der deutschen Einwanderungsgesellschaft vermitteln oder sich diese im Selbststudium aneignen wollen. Die Arbeit mit CIs fördert Einfühlungsvermögen, Perspektivwechsel sowie Selbstreflexion. Sie ermutigt, individuelle Wege für den Umgang mit migrationserfahrenen Menschen zu finden.
Inhaltsverzeichnis zu „Interkulturelles Training in einer Einwanderungsgesellschaft “
VorwortAbstract1 Einleitung2 Interkulturelle Kompetenz in einer Einwanderungsgesellschaft3 Konzepte interkulturellen Lernens3.1 Das DMIS-Modell von Bennett und Bennett3.2 Das Sieben-Stufen-Modell von Hoopes3.3 Das Vier-Stufen-Modell von Krewer3.4 Schlussfolgerungen und Schlüsselkompetenzen für das interkulturelle Lernen in der Einwanderungsgesellschaft4 Critical Incidents konzipieren und umsetzen4.1 CIs verstehen: ein eignungsdiagnostisches Konzept wird zu einer Methode interkulturellen Lernens4.2 Wie aus Erfahrungen CIs werden: CIs formulieren und mit ihnen arbeiten4.3 Forschungsstand zu CIs4.4 Chancen und Kritik an CIs5 55 Critical Incidents: Methodik und Analyseverfahren5.1 Empirische Relevanz und Herkunft der Fälle5.2 Begrifflichkeiten5.3 Klassifikation der Fälle5.4 Hinweise zur Analyse und Interpretation der Fälle6 Fallsammlungen6.1 CIs für die beschäftigungsorientierte Beratung (20 Fälle)6.2 CIs für die Kommunalverwaltung (18 Fälle)6.3 CIs im Kontext künstlerischen Schaffens (10 Fälle)6.4 CIs für den Polizeivollzugsdienst (7 Fälle)7 Ausblick8 Literatur9 Anhang: Kurzbeschreibung und Herkunft der Fälle/Critical IncidentsAbkürzungenTabellenverzeichnisAutorinnen
Autoren-Porträt von Vitalia Shvaikovska, Bettina Franzke
Prof. Dr. Bettina Franzke ist Professorin für Interkulturelle Kompetenzen und Diversity-Management an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen.Vitalia Shvaikovska, B.A. Arbeitsmarktmanagement, ist im Jobcenter Dortmund tätig sowie als Lehrbeauftragte für interkulturelle Kompetenz an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Vitalia Shvaikovska , Bettina Franzke
- 2016, 264 Seiten, Masse: 16,9 x 23,8 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: WBV Media
- ISBN-10: 3763956638
- ISBN-13: 9783763956630
- Erscheinungsdatum: 24.02.2016
Pressezitat
"Das Lern-und Arbeitsbuch ist eine Fundgrube für alle, die interkulturelle und soziale Kompetenzen im Kontext einer Einwanderungsgesellschaft vermitteln oder sich diese im Selbststudium aneignen wollen." idm-Diversity-Magazin, Band 2, Juli 2016 "Dies ein erfreulich praxisorientiertes Buch, das in Aus- und Weiterbildungen von Beschäftigten im öffentlichen Dienst als Übungsmaterial direkt zum Einsatz kommen kann." Tatjana van de Kamp, socialnet.de, 20.12.2016
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