audissimo - 30 Minuten Kundenservice (Hörbuch (Download))
Das besondere Hörvergnügen!
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und...
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und...
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Produktinformationen zu „audissimo - 30 Minuten Kundenservice (Hörbuch (Download))“
Das besondere Hörvergnügen!
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und nicht viel kosten muss, warum eine gute Beziehung zum Kunden den Unterschied macht und wie Sie aus Reklamationen Aufträge machen.
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und nicht viel kosten muss, warum eine gute Beziehung zum Kunden den Unterschied macht und wie Sie aus Reklamationen Aufträge machen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Sabine Hübner
- 2012, ungekürzte Lesung, Spieldauer: 65 Minuten, 192 kbit/s
- Verlag: Gabal Verlag
- ISBN-10: 386200273X
- ISBN-13: 9783862002733
- Erscheinungsdatum: 03.09.2012
Hörbuch-Download Informationen
- Dateiformat: MP3
- Grösse: 52 MB
- Anzahl Tracks: 10
- Ohne Kopierschutz
Autoren-Porträt von Sabine Hübner
Sabine Hübner ist "Serviceexpertin Nr.1 in Deutschland" (Pro 7) und kommt direkt aus der unternehmerischen Praxis. Namhafte Unternehmen - vor allem deren Kunden - profitieren von dem hohen, praxisorientierten Nutzwert ihrer Servicestrategien.
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