Widerstände bei Veränderungsprozessen in Organisationen (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Universität Koblenz-Landau, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit soll einen Überblick darüber verschaffen, warum Ängste und Widerstände eine negative Auswirkung auf Veränderungsprozesse haben können und warum Mitarbeiter eine Mitwirkung bei möglichen Veränderungen ablehnen.
Dazu wird in Kapitel 2 aufgezeigt, was Change-Management für ein Unternehmen bedeutet, auf welche Begrifflichkeiten sowie historischen Bausteine das Change-Management aufbaut. Beleuchtet wird, welche Ursachen für Veränderungen es gibt und warum Unternehmen eine Änderung anstreben. Anhand des Drei-Phasen-Modells nach Kurt Lewin wird ergründet, welche Phasen ein Unternehmen durchläuft, bis eine Veränderung als umgesetzt oder implementiert angesehen werden kann. Des Weiteren wird durch das Modell dargestellt, mit welchen "Kräften" ein Unternehmen zu kämpfen hat, um eine Veränderung durchzusetzen.
In Kapitel 3 soll aufgezeigt werden, welche Barrieren und Widerstände durch Organisationsmitglieder ins Leben gerufen werden können, die einen Bezug zum Change-Management haben und welche Hindernisse für Organisationen daraus wachsen können.
Im vierten Kapitel geht es thematisch um die Handhabung von Widerständen, es wird erläutert, welche Möglichkeiten Organisationen haben, schnell und sicher einem drohenden Widerstand entgegen zu wirken.
In Kapitel 5 wird die Hausarbeit mit einem zusammenfassenden Fazit des angesprochenen Themenfeldes und einer Aussicht auf mögliche Entwicklungen bzgl. der Umwandlung von einer negativen Einstellung hin zu positiven Aspekten bei Veränderungsprozessen abgeschlossen.