Mobbing am Arbeitsplatz. Grundlagen, Prävention und Intervention. Eine Weiterbildungsmassnahme für weibliche Führungskräfte (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Pädagogik - Allgemein, Note: 1,7, APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine Weiterbildungsmassnahme für weibliche Führungskräfte wird in der vorliegenden Projektarbeit Plus dargestellt. Da die Betroffenheit von Frauen signifikant höher ist und die geschlechterspezifische Ausübung von Mobbing differiert, ist das Seminar auf weibliche Führungskräfte ausgerichtet. Der Lehrgang wird als Blended Learning Massnahme realisiert und beinhaltet neben autodidaktischen Methoden, den Frontalunterricht, Gruppendiskussionen, Rollenspiele und Fallbesprechungen. Dies gewährleistet ein effektives Lernen auf mehreren Ebenen.

Neben dem Familienleben und der Freizeit ist der Arbeitsplatz die dritte wichtige Säule im Leben eines Menschen. Seit jeher entstehen dort, wo Menschen aufeinandertreffen, Konflikte. Durch die gesellschaftlichen Veränderungen, gerade in der Arbeitswelt, ist der Nährboden für zusätzliche Auseinandersetzungen geschaffen. Digitalisierung, das Aufeinandertreffen verschiedener Generationen und der damit einhergehende ansteigende Leistungsdruck führen zwangsläufig zu Stress. Unter anderem ist berufliche Belastung ein Grund für Mobbinghandlungen. Aber auch Neid, Personalmangel, unklare Verteilung von Zuständigkeiten können Gründe für ein destruktives Verhalten gegenüber Kollegen sein. In Deutschland liegt die Prävalenz für von Mobbing Betroffenen Berufstätigen bei drei Prozent. Frauen sind hierbei 75mal mehr von Mobbing betroffen als ihre männlichen Kollegen. Zudem agieren weibliche Täter eher auf der emotionalen Ebene, wohingegen männliche Täter ihre Opfer eher auf der rationalen Ebene schikanieren. Opfer von Mobbing haben oftmals mit psychischen als auch physischen Folgeerscheinungen zu kämpfen und büssen an Leistungsfähigkeit ein. Ebenfalls das Unternehmen, in dem Mobbinghandlungen realisiert werden, kann negative Auswirkungen erleiden. Nicht zuletzt können betriebswirtschaftliche Folgeschäden durch Leistungseinbussen der Mitarbeiter angeführt werden. Auch Betriebsklima und Image des Unternehmens leiden durch Mobbing am Arbeitsplatz. Für die Prävention und Intervention von Mobbing im Betrieb ist die Führungskraft eine wichtige Schlüsselfunktion. Durch sie wird das Klima im Team massgeblich beeinflusst. Präventive und intervenierende Massnahmen werden durch sie gesteuert. Um erste Anzeichen von Mobbing zu erkennen, richtig zu deuten und mit Massnahmen entgegenzusteuern ist eine Sensibilisierung für die Thematik fundamental. Dies kann mithilfe einer Weiterbildungsmassnahme realisiert werden.