Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern / Arbeit - Interessen - Partizipation Bd.14 (PDF)
Ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements?
Sind Mitarbeiterbefragungen (MAB) in Krankenhäusern nur Fassade oder ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements? Frank Wissing analysiert die Ergebnisse einer Umfrage unter allen Krankenhäusern in Deutschland und versteht MAB - unter besonderer...
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Sind Mitarbeiterbefragungen (MAB) in Krankenhäusern nur Fassade oder ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements? Frank Wissing analysiert die Ergebnisse einer Umfrage unter allen Krankenhäusern in Deutschland und versteht MAB - unter besonderer Berücksichtigung der Verbindlichkeit und Partizipation von Beschäftigten - als umfassenden Prozess. Durch diese breite und tiefe Betrachtung wird eine detaillierte Beantwortung der Forschungsfrage vor dem Hintergrund des soziologischen Neoinstitutionalismus möglich.
Autoren-Porträt von Frank Wissing
Frank Wissing promovierte an der Fakultät für Sozialwissenschaft der Universität Bochum und ist dort im zentralen Qualitätsmanagement tätig.
Bibliographische Angaben
- Autor: Frank Wissing
- 2015, 1. Auflage, 442 Seiten, Deutsch
- Verlag: CAMPUS VERLAG GMBH
- ISBN-10: 3593432714
- ISBN-13: 9783593432717
- Erscheinungsdatum: 10.09.2015
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- Dateiformat: PDF
- Grösse: 3.11 MB
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