Le management municipal, Tome 2 (ePub)

Tant en milieu rural qu'en milieu urbain, le quotidien du citoyen est influence par l'action municipale. Si chacun sait que l'entretien de l'aqueduc ou de la chaussee est du ressort municipal, l'eventail des domaines d'action municipale, lui, est meconnu. Impossible pour le citoyen, alors, d'avoir une vue d'ensemble de ce que fait une municipalite. Le premier tome de cet ouvrage a explore les divers replis des services de proximite. Or, la vue d'ensemble de ce monde tres fragmente met d'emblee en evidence un defi majeur d'integration comment assurer un minimum de cohesion locale, autant a l'interieur de l'organisation municipale qu'entre tous les acteurs qui contribuent a la qualite du milieuLe prsent tome aborde quelques facettes de l'intgration locale, les dfis particuliers qu'elle pose, notamment dans la gestion des ressources humaines et informationnelles et dans les relations entre domaines et entre acteurs, ainsi que les stratgies qui la favorisent (en particulier le pilotage du changement, la gestion de projet, la planification stratgique et l'intriorisation d'une thique de service public). La conclusion esquisse un modle de management municipal intgr qui permet de diagnostiquer la performance municipale globale - en tenant compte de ses diffrentes composantes et de ses principaux processus, et en tant attentif des signaux de diverses natures, car elle ne saurait se rduire au bilan financier. Chacun trouvera son compte dans ce modle de management qui dvoile une vue d'ensemble de l'action municipale les lus prendront la mesure de toutes leurs responsabilits, les gestionnaires et les employs municipaux donneront du sens leurs activits sectorielles et les citoyens valueront la performance du collectif municipal qu'ils constituent.