Innovationen bei sozialen Dienstleistungen Band 1 (PDF)

"Wir wollen Führungskräfte, Lehrende und Studierende mit auf die Reise in die nahe Zukunft sozialer Dienstleister nehmen und zum Mitmachen und Übertragen auf ihre eigenen Organisationen animieren" - so die Intention der Herausgeber. Die Autoren liefern in ihrem Lehrbuch Band 1 Innovation bei sozialen Dienstleistungen eine Vielzahl theoretischer Ansätze, wie die Transformation in die Sozialwirtschaft gelingen kann:

• Die Innovationsbedingungen in der Sozialwirtschaft (Klaus Schellberg)


• Die föderale Schweiz als Labor (Matthias von Bergen)


• Die Neue Effizienz - ein Paradigmenwechsel im Management sozialer Organisationen (Irmtraud Ehrenmüller)


• Innovationen bei sozialen Dienstleistern strategisch ausrichten (Paul Brandl)


• Soziale Organisationen auf dem Weg nach New Work (Hendrik Epe)


• Soziale Innovation im Gefüge sozialer Versorgung (Anne Parpan-Blaser)


• Zwischen zwei Welten: Virtual Reality in der Sozialen Arbeit (Michael Garkisch)


• Fusionen von sozialen Organisationen: Herausforderungen, Strategien und Handlungsmöglichkeiten (Daniel Iseli)


• Ein Zukunftsbild neu denken, zusammentragen und visuell greifbar machen: Das Sozialkaufhaus (Julia Kitzberger)


• Hausnotruf ade?! Hybride Dienstleistungsmodelle für das Leben im Alter daheim (Michael Vilain/Matthias Heuberger)


• Entwicklung eines Geschäftsmodells für die Tagesbetreuung von Senior/innen (Michaela Kührer)


• Ein Zukunftsbild wird Wirklichkeit: "Multifunktionales Altenheim" (Paul Brandl/Angelika Krallinger)

Alle Beiträge können den Lenkungs-, Unterstützungs- und Kernprozessen des Prozessmanagements zugeordnet werden können und geben somit bereits eine Denkstruktur vor.