Informationssysteme - eine Notwendigkeit für ein effizientes Controlling? (ePub)

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,1, Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim (Handel), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Versorgung mit Informationen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der
gewünschten Form ist für das Controlling von hoher Bedeutung, um die zielorientierte
Steuerung des Unternehmens zu gewährleisten.
Controlling unterstützt die Unternehmenssteuerung. Um die unternehmerischen
Ziele zu erreichen, wird Wissen über betriebliche Zusammenhänge und die Unternehmensumwelt
benötigt. Wissen erhält man erst durch Informationen, welche die
Basis für Planung und Entscheidung bilden.
Neben Planung und Entscheidung zählen ebenfalls die Funktionen Kontrolle und
Steuerung zu den Hauptaufgaben des Controllings, wofür wiederum Informationen
benötigt werden, die neben Aktualität auch Genauigkeit und einen hohen Verdichtungsgrad
aufweisen sollten. Aus diesen Gründen und, um die internen als auch die
externen Unternehmensabläufe zu optimieren, wird verstärkt im Controlling mit
computergestützten Informationssystemen gearbeitet.1
Aufgrund gravierender Veränderungen bei den Wettbewerbsbedingungen und der
zunehmenden Komplexität von Informationen, haben Informationssysteme in den
letzten Jahren stetig an Bedeutung zugenommen. Gründe für den vermehrten Informationsfluss
sind unter anderem:
. die verstärkte Internationalisierung,
. dezentrale Organisationsformen mit der Folge, dass mehr Informationen vor
Ort benötigt werden und gleichzeitig das Topmanagement komprimierte
unternehmensweite Daten braucht,
. rasche Veränderungen interner und externer Rahmenbedingungen.2
Von Menschen ist diese Komplexität und die Vielfalt an Informationen ohne technische
Unterstützung nur schwer auszuwerten. Zum einen sind der Zeitbedarf und
die damit verbundenen Personalkosten für benötigte Analysen immens, zum anderen ist das Erkennen wichtiger Hinweise in grossen Datenmengen für einen Menschen
sehr schwierig.

1 Vgl. Wöhe, 2000, S.198.
2 Vgl. Rechkemmer, 1999, S.1.