Erfolgsfaktoren bei der Konfliktbewältigung und Prävention von Mobbing innerhalb von Unternehmen (ePub)

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, BA Hessische Berufsakademie, Sprache: Deutsch, Abstract: Mobbingtäter suchen keine Gegner, sondern Mobbingopfer.1 Dies ist keine neue
Erkenntnis, dennoch stecken die Präventionsmassnahmen für Mobbing in den
meisten Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Von den meisten
Personalverantwortlichen wird Mobbing noch unterschätzt, aber Mobbing in
Unternehmen ist ein ernst zu nehmendes Problem geworden. Fast jeder ist schon
mal mit Mobbing in Berührung gekommen, sei es selbst als Opfer, als Beobachter
oder gar als Täter von Mobbingattacken. In der heutigen Zeit hat das Mobbing
eine neue Dimensionen erreicht. Inzwischen ist durch die Verbreitung im Internet
Mobbing allgegenwärtig. Hier spricht man vom Cybermobbing.
Mobbing hat viele negative Begleiterscheinungen. Neben den psychischen und
körperlichen Auswirkungen auf die Mobbingbetroffenen, ist der wirtschaftliche
Schaden und die Personalfluktuation zu benennen. Sinnvolle Massnahmen zur
Vermeidung bzw. Eindämmung von Mobbing macht also mehrfach Sinn.
Mobbing kann in vielen unterschiedlichen Formen auftreten, doch nie ist
Mobbing wünschenswert. Aus diesem Grund widmet sich diese Bachelor-Thesis
der zentralen Fragestellung:
Welche Erfolgsfaktoren gibt es bei der Konfliktbewältigung und Prävention von
Mobbing innerhalb von Unternehmen?
Neben den erarbeiteten Erfolgsfaktoren soll diese Abschlussarbeit dazu beitragen,
Mobbinghandlungen in den heutigen Unternehmen zu verhindern oder zumindest
zu verringern.