Entwicklung von Strategien und Massnahmen der internen Markenführung in Markenkrisen (PDF)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1.7, Carl von Ossietzky Universität Oldenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit gibt einen Einblick über Markenkrisen und ihre Ursachen.
Bei der Krisenbewältigung steht der Mitarbeiter im Vordergrund, da er die Massnahmen der internen Markenführung umzusetzen hat.

Diese Arbeit versucht einen Einblick zu geben, welche Aufgaben die interne Markenführung
in einer Markenkrise zu bewältigen hat. Das erfordert nicht nur volles
Engagement der Markenmitarbeiter, sondern auch aller Mitarbeiter ausserhalb des
Marketings.
In diesem Rahmen soll die Markenkrise in die betriebswirtschaftliche Diskussion
eingestellt sowie Ansatzpunkte zu deren Vermeidung und Bewältigung durch die
interne Markenführung aufgezeigt werden. Neben einer Einordnung des Begriffes
der Markenkrise, deren Ursachen, Phasen und Wirkungen sowohl für die Marke,
als auch für die Belegschaft des Unternehmens, soll aufgezeigt werden, dass eine
erfolgreiche interne Markenführung die Eintrittswahrscheinlichkeit von Markenkrisen
verringern kann sowie die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Krisenbewältigung
und damit den Schutze der betroffenen Marke erhöhen. [...]