Strategien der Krisenkommunikation im professionellen Sport (PDF)

Inhaltsangabe:Einleitung:
¿Fussball ist unser Leben, denn König Fussball regiert die Welt...¿ ¿ so beginnt das 1973 von Jack White produzierte Lied, aufgenommen von den Spielern der Deutschen Fussballnationalmannschaft für die Fussballweltmeisterschaft 1974. Der Beginn dieses Liedtextes verdeutlicht den Stellenwert, den die Sportart Fussball in Deutschland besitzt. Fussball ist die Sportart mit der höchsten Präsenz im deutschen Fernsehen, die deutsche Fussballnationalmannschaft erreicht in Deutschland einen Bekanntheitswert von 98 % und den FC Bayern München kennen 100 % der befragten Personen einer Feldstudie der Sport + Markt AG. In Deutschland wird die Sportart Fussball durch den Deutschen Fussball-Bund (DFB) organisiert. Der DFB ist mit seinen aktuell 26.586 Vereinen, 168.033 Mannschaften und 6,3 Millionen Mitgliedern der grösste Fachverband im Deutschen Olympischen Sportbund (DOSB). Dieser grösste Fachverband im DOSB gerät am 19. Januar 2005 in eine Krise, indem bekannt wird, dass Fussballspiele in Verbindung mit zuvor platzierten Sportwetten von Schiedsrichtern manipuliert worden sind. Diese Krise wird als der so genannte ¿Schiedsrichterskandal¿ der Fussball-Bundesliga bezeichnet. Die Entstehung dieser Krise ist durch einen an den DFB gerichteten Brief gekennzeichnet. Diesen Brief verfassen die DFB-Schiedsrichter Lutz Fröhlich, Manuel Gräfe, Felix Zwayer und Olaf Blumenstein am 19. Januar 2005 und erheben darin schriftlich den Vorwurf, dass Robert Hoyzer als DFB Schiedsrichter Fussballspiele manipuliert haben soll, um durch vorher entsprechend platzierte Wetten Geldvorteile für sich und andere Personen zu erreichen. Im Rahmen der dort erhobenen Vorwürfe und der darauf folgenden Untersuchungen werden Spiele bekannt, bei denen entsprechende Manipulationen erfolgt sein sollen.
Am 10. April 2004 fand in Deutschland der 26. Spieltag der DFB-Regionalliga Nord statt. Im Sachsenderby beim Chemnitzer FC führt Dynamo Dresden bereits zur Halbzeit mit 1:0 und siegt am Ende des Spiels mit dem gleichen Ergebnis. Dieses Spiel ist, aus der zeitlichen Perspektive betrachtet, das Erste in einer ganzen Reihe von Spielen, bei denen nach Bekanntmachung des Schiedsrichterskandals ein Ermittlungsverfahren wegen Manipulationsverdacht und Betrug durch illegale Wetten durch den Kontrollausschuss des Deutschen Fussball Bundes (DFB) eingeleitet wurde.
Am 21. August 2004 findet ein weiteres Fussballspiel statt, das als entscheidender Meilenstein in der Historie des [...]