Co-creating service experience (PDF)
(Sprache: Englisch)
The objective of this eBook is to bring service experience co-creation into the spotlight and to present state-of-the-art research that advances our understanding of this phenomenon and provides future directions for researchers and practitioners. As a...
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Produktinformationen zu „Co-creating service experience (PDF)“
The objective of this eBook is to bring service experience co-creation into the spotlight and to present state-of-the-art research that advances our understanding of this phenomenon and provides future directions for researchers and practitioners. As a whole, this eBook serves as an opening to the study of service experience co-creation. It aggregates current research knowledge on the topic and features a rich mixture of perspectives on its study.
Bibliographische Angaben
- 2015, 168 Seiten, Englisch
- Herausgegeben: Jay Kandampully, Anu Helkkula, Elina Jaakkola, Leena Aarikka-Stenroos
- Verlag: Emerald Group Publishing Limited
- ISBN-10: 1785602373
- ISBN-13: 9781785602375
- Erscheinungsdatum: 20.04.2015
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Grösse: 2.79 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Englisch
Kopierschutz
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