Arbeiten in der Kreativindustrie / Arbeit und Alltag Bd.2 (PDF)

Schnell eine telefonische Rückfrage bei der Druckvorstufe, ob die Folien für die Präsentationstafeln schon geplottet sind, hoffentlich hat der Fachjournalist aus dem Schwäbischen die letzten fehlenden Textteile für den Firmenprospekt direkt in die Datei eingearbeitet, auf die sie alle gleichzeitig Zugriff haben- egal, ob es sich um den Webdesigner in Köln oder den Gebrauchsgrafiker im Markgräfler Land, einer Weinregion bei Freiburg, handelt. Und wenn die Maschinenbaufirma nur endlich die Daten für ihren Internetauftritt liefern würde, nach monatelanger Verspätung- »typisch Kunde«, so Christopher-, dann wäre der Messeauftritt perfekt. Die ganze Aktion findet im Rahmen einer Komplettbetreuung des Kunden durch eine kleine Agentur für Unternehmenskommunikation und Design statt, die am selben Ort angesiedelt ist wie Christopher. Meine Reisen in den Schwarzwald dienen dazu, die Zusammenarbeit innerhalb der Agentur und die Kontakte zu ihren freiberuflichen Mitarbeitern, wie Christopher einer ist, ethnografisch zu erfassen. Viel Zeit für Erklärungen meinerseits bleibt nicht, schon läutet wieder das Telefon. Mein Gastgeber hebt den Hörer ab und meldet sich mit »Christopher Schwarz, Agentur CI«. Ich bin verdutzt. Schliesslich befindet sich CI, die Agentur, nicht hier im Haus von Christopher am Rande des Ortes, sondern im Stadtinneren. Beim nächsten Anruf begrüsst Christopher den Kunden am Telefon mit »Christopher Schwarz, Firma Formstabil«. Christopher findet seine unterschiedlichen Namensnennungen am Telefon logisch und keineswegs verwirrend. Ob mir noch nicht aufgefallen sei, dass hier in seinem Büro zwei Telefone nebeneinander stehen, fragt er mich. Am weissen Telefon melde er sich stets als Teil der Agentur CI, am schwarzen Telefon sei er »seine eigene Firma«, Firma Formstabil eben. Im nächsten Moment klingelt das schwarze Telefon. »Oh nein, die Chinesen«, flüstert Christopher mir zu, »die wollen meine Entwürfe immer besonders schnell«. Diese Chinesen seien ein gutes Beispiel dafür, wie nützlich es sei, dass im Geschoss unter seinem Büro seine Grosseltern und Eltern ein handwerkliches Kleinunternehmen für die serienmässige Anfertigung von Uhren betrieben hätten, erklärt Christopher. Die Chinesen hätten ihn und seine Entwürfe übers Internet entdeckt. Nun wolle der Kunde aus Fernost seine Uhrenentwürfe patentieren, die er für ihn vor dem Hintergrund der eigenen Familientradition neu aufleben lasse, erzählt mir Christopher strahlend. Die ganze Region hier habe einst von Uhren gelebt, erinnert er sich. Für seine eigene Familie sei das Aus für die Produktion vor wenigen Jahren gekommen, von einem Moment auf den anderen. Es ist Christopher anzusehen, wie stolz er heute noch darauf ist, damals schnell und flexibel gehandelt zu haben, wie er es nennt. Den meisten Firmen in der Region sei dies nicht gelungen, seine Familie jedoch habe den Strukturwandel überstanden. Zwei Mitarbeiter des elterlichen Betriebs konnte er sogar behalten, sie sind mit Einzelanfertigungen für Möbel beschäftigt, die Christopher entwirft, parallel zu seiner freien Mitarbeit bei der Agentur. Jeden Morgen um 7Uhr gehe er zuerst in die Werkstatt, um dort nach dem Rechten zu sehen, bevor er sich hier in seinem Büro an die Arbeit mache, so Christopher. Finanziell sei das Entwerfen von Möbeln und ihre Einzelanfertigung eindeutig ein Verlustgeschäft. Aus dem ökonomischen Blickwinkel könne man es wohl eher als Hobby bezeichnen, sinniert er. Jetzt ist es für Christopher an der Zeit, mir stolz seine handwerklichen Produkte zu präsentieren, von denen er mir eben berichtet hat. Die Ski an der Wand, die mir gleich am Anfang ins Auge gefallen waren, seien traditionsreiche Telemarkski, die so auf dem Markt nicht erhältlich sind. Sie sind komplett von Christopher produziert, »aus massiver Esche schichtverleimt«, das sei echte Qualität, betont er. Sie sind einzeln durchnummeriert, »Spezialanfertigungen für Fanatiker«. Ein wenig fanatisch wirkt Christopher selber, als er mir erläutert, dass Telemarkskifahren die originale Form des Wintersports in der Schwarzwaldregion, also vor Ort, gewesen sei. Im Vorstand eines Förderklubs bemüht er sich um die Wiederbelebung dieses Wintersports. Mit alten Schulfreunden gehe er häufig auf Old-school-Skitouren. Aber auch die Agentur CI bemühe sich aktiv und ernsthaft um die Wiederentdeckung der »alten Region«. Jetzt wird mir klar, was Christophers Erscheinungsbild auf einem der Fotos auf der Webseite bedeutet, mit der er seine Firma Formstabil im Internet präsentiert. Im schwarzen flatternden Gewand und mit einer schwarzen Melone auf dem Kopf steht er auf dem Foto im tiefen Schnee. Christophers Enthusiasmus schlägt in Ärger um, als er mir ein Special-interest-Magazin für Skifahrer auf den Entwurftisch knallt. Mit Lifestyle habe er nichts am Hut, und in dem Magazinartikel über ihn, seine Skiproduktion und die Region gehe es um nichts anderes. Diese Journalisten, die diesen Text verbrochen hätten, wenn er die in die Hände kriegen würde..., knurrt Christopher. Die Tür, die von der Wohnung seiner Familie herunter in sein Büro führt, öffnet sich und Christophers Frau kommt herein. Sie fragt Christopher nach einer Sonderlackierung, die ein Kunde geordert hat, mir bietet sie Kaffee und für später ein Mittagessen an. Christopher protestiert ein wenig. Was seien das für neue Sitten, am Vormittag gebe es doch nie Kaffee bei ihnen. Meine Teilnahme am gemeinsamen Mittagessen versteht sich hingegen von selbst. Kunden würden schliesslich jetzt auch immer öfter bei ihnen mitessen, die bräuchten zunehmend mehr und mehr Betreuung, so Christopher. Über einige Jahre hinweg hätten sie hier im Haus sogar einen Kochklub gehabt: Abwechselnd seien die Mitarbeiter der Agentur CI entweder hierher zu ihnen ins Haus gekommen, um gemeinsamen zu kochen, oder man habe im Büro der Agentur gemeinsam Essen zubereitet. Aber jetzt, mit den vielen Aufträgen gleichzeitig, die die Agentur zu bewältigen habe, da habe sich das gemeinsame Kochen hier im Haus erledigt, erzählt Christopher. Auf die gemeinsame Mittagsmahlzeit aller Anwesenden mit einer anschliessenden Tasse Kaffee in den Räumen der Agentur lege der Agenturinhaber nach wie vor grossen Wert, egal, wie viele Aufträge anstünden. Dies kann ich nur bestätigen, denn ich habe im Rahmen meiner Feldforschung bereits selbst oft an diesen Mittagessen teilgenommen. Reihum ist jeden Tag ein anderer Mitarbeiter zum Kochen und anschliessenden Abwasch verpflichtet, auch der Chef selbst, Praktikanten und ich bilden da keine Ausnahme. Wer es aus Zeitgründen nicht schafft, in den Räumen der Agentur zu kochen, sondern zu Hause für alle das Essen zubereitet und in der Agentur nur aufwärmt, entschuldigt sich. Auch davon ist der Chef nicht ausgenommen. Das Telefon wird zur Zeit des gemeinsamen Mittagessens ausnahmslos auf Anrufbeantworter umgestellt, so gross der Termindruck auch sein mag. Welche Rolle seine Frau bei seiner Arbeit spielt, ob sie in seiner Firma Formstabil mitarbeitet, oder bei der Agentur CI, will ich nun von Christopher wissen. Er und seine Frau, die nach wie vor im Raum ist, grinsen. Sie mache seit Jahren die Buchhaltung für Christophers Firma, erzählt sie, genau wie vor ihr Christophers Mutter das für seinen Vater gemacht habe, als dieser noch die Serienproduktion von Uhren im Haus geleitet habe. Anders als die Schwiegermutter habe sie sich aber ganz neu in den Betrieb einarbeiten müssen, so Christophers Frau. Anders als die Schwiegermutter sei sie ausserdem für den Zeitplan, die Einteilung der eintreffenden Projekte und Aufträge zuständig. Ursprünglich habe sie nämlich eine Ausbildung als medizinisch-technische Assistentin absolviert. Und gerade eben habe sie bei Christopher gekündigt. Wieder einmal bin ich irritiert- gibt es familiäre Probleme? Christophers Frau beruhigt mich. Sie erledige nach wie vor die Buchhaltung für ihren Mann, nur inzwischen eben auf 400-Euro-Basis. »Dieselbe Arbeit für weniger Geld«, zwinkert sie scherzhaft. Dadurch könne sie allerdings zusätzlich ausser Haus berufstätig sein, im Café des Jugendstilhotels, das sich direkt neben dem Haus des Agenturinhabers von CI in einem kleinen Dorf in luftiger Höhe über dem Schwarzwald befindet. In den letzten zwei Jahren war das traditionsreiche, aber leerstehende und völlig verwahrloste Hotel vom Agenturinhaber gemeinsam mit seinen Angestellten in unbezahlter Handarbeit renoviert worden. Wie aufwändig dies war und mit wie viel Liebe zum Detail und zur historischen, denkmalgeschützten Bausubstanz dies geschah, konnte ich bei meinen Baustellenbesuchen erleben. Für den Bau, der inzwischen in altem Glanz erstrahlt, den Betrieb des Cafés, die Ansiedlung von Kulturveranstaltungen und Ausstellungen regionaler Künstler in diesen Räumen erhielt die Agentur inzwischen einen Innovationspreis. Sie fördere in besonderer Weise das Dorfleben in der Region, so die Begründung für die Preisverleihung. Ihr tue die zusätzliche Arbeit ausser Haus gut, merkt Christophers Frau an, aber hier im Ort sei das nicht so einfach. Es werde bereits gemunkelt, ob ihr Mann nicht genug Geld nach Hause bringe, dass sie als seine Frau es nötig habe, selbst ausser Haus zu arbeiten. Schnell stellt Christopher auf dem Computer noch den nächsten Uhrenentwurf für Hongkong fertig und schickt ihn per E-Mail ab.

Ethnografie - die Verbindung von Arbeits- und Lebensplätzen 1 »Die machen was mit Computer«- Vignette 2 2 Im hybriden Feld Kreativwirtschaft 2.1 Produktion zwischen Ökonomisierung und selbstbestimmter Ausrichtung 2.2 Zusammenarbeit in Dyaden zwischen Grossstadt und ländlich strukturierter Region 3 Herangehensweise und Methodik einer multilokalen Ethnografie 3.1 Neue Herausforderungen des Feldes 3.2 Arenen der Aushandlung 3.3 Das Vorgehen der multilokalen Ethnografie 3.4 Die Ethnografin als kulturelles Kapital 4 »Wir unten sind in den Produkten drin. Oben arbeiten die kreativen Leute«- ethnografischer Rundgang durch den Unternehmenssitz 4.1 Abstraktionsvermögen und Sinnlichkeit- Handeln an der Schnittstelle zwischen Immaterialität und Materialität 4.2 »Zerschossene Dateien«- Inklusion und Exklusion im Informationsraum 4.3 Umkämpftes boundary object - Zeitpläne als Beweismittel 4.4 »1000 Versionen«- sekundäre Hierarchisierung und Freundschaft als Projektstrategie 4.5 Der Verbindliche, der Coole und der Liebe- gemeinsames Grenzmanagement 5 Familienunternehmen und alternative Formen des Zusammenlebens- Transformationen lebensweltlicher Sphären 5.1 Alles teilen - Ideal und Stressfaktor 5.2 Die Stabilisierung multipler Entgrenzung - dasNützlichkeitsbüro 5.3 Entgrenztes Tätigsein auf familienbetrieblichem Fundament- Christopher 5.4 Vom international tätigen Freiberufler zum Gestalter der Region- Maximilian 6 (Post-)fordistische Ligaturen 6.1 Soziale Landschaften zwischen Stadt und ländlich strukturierter Region 6.2 Bindung in und an Arbeitstätigkeit 6.3 Weg von der Karriere, hin zur informal economy? 7 Fazit- Rekombinationen postfordistischer und ausserindustrieller Lebensführung Literatur