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Zuerst der Mitarbeiter, dann der Kunde

Stellen Sie das konventionelle Management auf den Kopf. Vorw. v. C. K. Prahalad
 
 
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Vineet Nayar hat bei HCL Technologies (HCLT) innerhalb von 5 Jahren einen Wandel bewirkt. Heute prosperiert die IT-Firma und ist weltweit bekannt für ihre aussergewöhnlichen Management-Methoden.
Was hat HCLT getan, um eine solche Transformation zu...
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