Automobilkaufmann/Automobilkauffrau
Mündliche Abschlussprüfung, Aufgaben und Lösungen, Fallbezogenes Fachgespräch - Kundendienstprozesse
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind....
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Klappentext zu „Automobilkaufmann/Automobilkauffrau “
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind. Inhalt: - Kundendienst/Werkstattgeschäft - Fahrzeugtechnik - Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör - Marketing/Absatz
Bibliographische Angaben
- Autor: Wolfgang Eberl
- 2022, 2. Auflage, 116 Seiten, Masse: 29,4 x 20,6 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: U-Form Verlag
- ISBN-10: 3955323331
- ISBN-13: 9783955323332
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