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Veränderungsdruck bei Städten und Gemeinden. Gründe für die Einführung eines Change Managements im öffentlichen Dienst
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Der Aufbau einer kommunalen Corporate Identity zum Zwecke der Kundenbindung in Theorie und Praxis
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Die qualifizierte elektronische Signatur in der Verwaltungspraxis am Beispiel des Personenstandswesens
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Controlling strategischer Geschäftseinheiten in der Kommunalverwaltung am Beispiel des Personenstandswesens
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Eine kundenorientierte Marketingstrategie in der öffentlichen Verwaltung. Die Bürgerversammlung der Stadt Deggendorf
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Führungskraft: Das grosse Leadership Buch
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Person-Rollen-Konflikte. Lösungsoptionen für Beschäftigte in leitenden, politiknahen Positionen der Kommunalverwaltung
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Das Vorgehen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
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Die Zulässigkeit von Preisbindungen für Versandapotheken gemäss Europarecht. Eine Verletzung der europäischen Grundfreiheit?
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