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Empathisch kommunizieren. Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen (Hörbuch-Download)

 
 
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Empathie als Zauberwort!Wie lösen wir Meinungsverschiedenheiten? Stehen Bewertungen im Zentrum der zwischenmenschlichen Kommunikation, wird unser Gegenüber wahrscheinlich mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen reagieren. Sind jedoch Ehrlichkeit und Empathie...
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