Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf (PDF)
Geschenke machen Freude - vor allem wenn sie einen Wunsch erfüllen. Viele Kunden wünschen sich zusätzliche Angebote, die auf ihren Bedarf und ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aber: nur was Sie erfragen, erfahren Sie!...
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Geschenke machen Freude - vor allem wenn sie einen Wunsch erfüllen. Viele Kunden wünschen sich zusätzliche Angebote, die auf ihren Bedarf und ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aber: nur was Sie erfragen, erfahren Sie! Gehen Sie auf Ihre Kunden zu und wagen Sie den Schritt zur aktiven Empfehlung.
Die Autorin zeigt Ihnen,
· wie Sie Verkaufsgespräche so führen, dass der Kunde Ihren Rat gerne annimmt,
· wie Sie im Team auf neue Ideen für Zusatzverkäufe kommen,
· wie Sie eine positive Einstellung zum aktiven Verkaufen finden.
Viele Vorschläge für indikationsbezogene Zusatzempfehlungen bilden den Grundstock. Die Pakete daraus schnüren Sie - für zufriedene und rundum gut versorgte Kunden!
- Autor: Kirsten Lennecke
- 2010, 2. Auflage, 256 Seiten, Deutsch
- Verlag: Deutscher Apotheker Vlg
- ISBN-10: 3769250745
- ISBN-13: 9783769250749
- Erscheinungsdatum: 28.05.2010
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- Dateiformat: PDF
- Grösse: 2.21 MB
- Ohne Kopierschutz
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