Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen (PDF)
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Preise durchsetzen, Kundenabwanderung verhindern, Kaltakquise erfolgreich angehen und anspruchsvolle Zielvorgaben erfüllen: Mit all diese Aufgaben sind Verkäufer konfrontiert - und manchmal auch zu stark gefordert. Zu den elf wichtigsten Themen und Fragen im Verkauf liefert der Autor 110 konkrete Anregungen und Denkanstösse. Neu in der 4. Auflage: zusätzliche Tipps für gewinnbringende Messebesuche.
Ein praktischer Ratgeber mit direkt anwendbaren Formulierungsvorschlägen und kommentierten Checklisten für die tägliche Verkaufspraxis.
Aus dem Inhalt
Wie kann ich das Geschäftsjahr mit Zielerreichung abschliessen? - Wie stelle ich dem Kunden aktuelle Aktionen und Angebote vor? - Wie bekomme ich mehr Neukunden? - Wie setze ich Preiserhöhungen besser durch? - Wie kann ich mit gleicher oder weniger Arbeit mehr Geld verdienen? - Wie überwinde ich Hemmungen bei der Kaltakquise? - Wie habe ich mehr Erfolg auf Messen? - Wie gehe ich mit Reklamationen geschickter um? - Wie gelingt es, weniger Kunden an Mitbewerber zu verlieren? - Wie sorge ich für überdurchschnittliche Kundenbindung? - Wie werde ich Spitzenverkäufer?
Der Autor
Oliver Schumacher, sechsfacher Buchautor, ist als Verkaufstrainer und Redner im gesamten deutschen Sprachraum aktiv. Zuvor war er viele Jahre im Verkaufsaussendienst im B2B-Bereich eines Markenartiklers tätig. Sein Buch "Verkaufen auf Augenhöhe" ist 2016 in der 3. Auflage bei Springer Gabler erschienen.
Videos per App: einfach die SN More Media App kostenfrei herunterladen, eine Abbildung, die den Play-Button trägt, scannen und sofort das Video auf Handy oder Tablet abspielen.
- Autor: Oliver Schumacher
- 2019, 4. Aufl. 2019, 149 Seiten, Deutsch
- Verlag: Springer-Verlag GmbH
- ISBN-10: 365827252X
- ISBN-13: 9783658272524
- Erscheinungsdatum: 06.12.2019
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- Dateiformat: PDF
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