Vorgehensmodell für die Einführung von IT-Governance in mittelständischen Unternehmen (ePub)

Masterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 5,5, Hochschule Liechtenstein, Sprache: Deutsch, Abstract: Informationstechnologie (IT) ist heutzutage für Unternehmen sehr wichtig. Mittlerweile stehen fast alle Unternehmensprozesse mit IT in Verbindung oder sind sogar unmittelbar von IT-Unterstützung abhängig. Die Unterstützung für eine innovative, sichere, schnelle und kosteneffiziente Abwicklung dieser Geschäftsprozesse ist der primäre Ansatzpunkt für den Wertbeitrag der IT und hiermit wird IT-Governance in Verbindung gebracht. Das Hauptziel von IT-Governance ist dabei, die IT nach Unternehmensstrategie und -zielen auszurichten. IT-Governance beinhaltet dafür Grundsätze, Verfahren und Massnahmen, die sicherstellen, dass mit Hilfe der eingesetzten IT die Geschäftsanforderungen erfüllt, IT-Ressourcen nachhaltig eingesetzt und IT-Risiken angemessen überwacht werden.
Deshalb ist IT-Governance nicht nur für grosse, sondern ebenso für kleine und noch mehr für mittel-ständische Unternehmen sehr wichtig. Aber gerade hier ist IT-Governance noch unzureichend verbreitet und es gibt noch keine angemessenen Methoden und Vorgehensweisen für die Einführung von IT-Governance. Deshalb ist das Ziel dieser Arbeit, aufbauend auf den aktuellen Referenzmodellen CO-BIT, Val-IT und ITIL, ein angemessenes Vorgehensmodell für die Einführung von IT-Governance für mittelständische Unternehmen zu entwickeln.



Nowadays, Information Technology (IT) is very important for companies. Almost all business proc-esses are linked to IT or even depend on IT support directly. The innovative, secure, fast and cost-effective execution of these business processes is the primary focus for the value proposition of IT and hereby for IT governance. The primary objective of IT governance is to align business strategy and business goals with IT. IT governance therefore includes principles, methods and procedures which ensure that with IT support the business requirements are fulfilled, IT resources are used sustainable and IT risks are controlled adequately. Hence IT governance is not only important for large companies but also important for small and even more for medium-sized companies. But especially in these com-panies IT governance is not widely used and there are no adequate methods and procedures of imple-menting IT governance. Therefore the goal of this study is to evolve an appropriate procedure model for implementing IT governance in mid-sized companies based on current reference models COBIT, Val-IT and ITIL.