Visuelle Unterstützung von elektronischen Verhandlungen. Analyse des Verhaltens bezüglich eingegangener Konzession (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Universität Hohenheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Welche Einflussfaktoren bezüglich Konzessionen bei elektronischen Verhandlungen bestehen und wie können diese durch geeignete Visualisierungstechniken unterstützt werden? Im Rahmen unserer Arbeit sind wir an diese Fragestellung mithilfe des Konzeptes des Design Science Research herangetreten.

Diese Arbeit ist wie folgt aufgebaut: Im 2. Kapitel wird sich mit den Grundlagen befasst. Dem Leser werden essenzielle Termini und Konzepte bezüglich elektronischen Verhandlungen vermittelt. In diesem Rahmen wird er ausserdem an die gängigsten Verhandlungsunterstützungssysteme herangeführt. Auch werden Kernbegriffe wie der Begriff der Konzession und des Cognitive Fit vorgestellt um den Leser eine einheitliche Begriffsbasis sowie nötiges Vorwissen zu vermitteln. Final werden die gängigsten Visualisierungsformen kurz vorgestellt.

Im Nachfolgenden, dritten Kapitel erläutern wir unsere Vorgehensweise bezüglich der Arbeit detaillierter. Im vierten Kapitel, welches als unser Hauptteil fungiert, werden die identifizierten Einflussfaktoren welche auf Konzessionen wirken dargelegt, unsere ausgewählte Visualisierungsform weiter vorgestellt und anschliessend unsere Gestaltung der Visualisierung, in Form eines von uns entwickelten Mockups, vorgestellt. Abgeschlossen wird dieses Kapitel durch einen Diskussionsteil in welchem wir beispielsweise auf die Limitationen unserer Arbeit eingehen werden. Im abschliessenden Kapitel wird ein Fazit gezogen und in diesem Rahmen die Auswirkungen unserer Arbeit auf Forschung & Praxis aufgeführt, sowie weiteren Forschungsbedarf herausgestellt.