Vertriebskennzahlen / essentials (PDF)

Name: Vertriebskennzahlen / essentials
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Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

Autor: Jörg B. Kühnapfel

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Vertriebskennzahlen / essentials, Jörg B. Kühnapfel

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Produktinformationen zu „Vertriebskennzahlen / essentials (PDF)“

In dieser überarbeiteten 3. Auflage wird gezeigt, wie Kennzahlen das Management des Vertriebs erleichtern. Allein oder kombiniert zu einem Kennzahlensystem helfen sie, komplexe Sachverhalte und Entwicklungen auf den Punkt zu bringen. So sind sie ein unentbehrliches Management-Werkzeug, das zur Steuerung und Kontrolle unternehmerischer Aktivitäten dient. Voraussetzung ist jedoch, dass die Konstruktion der Kennzahlen bzw. des Kennzahlensystems korrekt erfolgt. Hier sind einige Anforderungen zu erfüllen und Fallen zu umgehen, um den gefürchteten Zahlen-Kauderwelsch zu vermeiden. Richtig erstellt und verwendet sind Kennzahlen und Kennzahlensysteme ein sehr wertvolles Instrument, um die Arbeitswelt für Managers übersichtlicher zu machen.

Der Inhalt

Kennzahlen als Führungsinstrument
Entwicklung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
Tücken von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
Typische Kennzahlen für den Vertrieb
Fallbeispiel

Die Zielgruppen

Vertriebsmanager und Controller aus den Bereichen Marketing und Vertrieb
Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere in den Bereichen Marketing und Vertrieb

Der Autor

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen.

Autoren-Porträt von Jörg B. Kühnapfel

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen.