Sicherheit von Online Banking. Welche Verfahren gibt es und wie sicher sind sie? (PDF)

Projektarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 2, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, früher: Berufsakademie Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: In der aktuellen wirtschaftlichen Situation gibt es grosse Unterschiede zwischen Unternehmen und der Einbindung des Frotschrittes in das Unternehmen. So gibt es auf der einen Seite die hochentwickelten und technologisch aufgerüsteten Unternehmen und auf der anderen Seite die Banken, die den Trend zur Digitalisierung bis dato weites gehend verschlafen haben. Wohingegen Unternehmen sich auf die Industrie 4.0 konzentrieren, setzten Banken hauptsächlich auf alt bewährte, analoge Bearbeitungen und Prozesse.

Währenddessen entstanden "Online Banken" sogenannte FinTech Unternehmen. Der Begriff FinTech setzt sich aus Financial Services und Technology zusammen. Diese Unternehmen stellen unter anderem Technologie für Finanzdienstleistungen (z.B. Zahlungsdienstleistungen) bereit und positionieren sich somit als kostengünstigere Alternative gegenüber etablierten Banken am Markt. Diese Unternehmen hatten den Banken gegenüber einen entscheidenden Vorteil, nämlich die Kosteneinsparungen, da deren Systeme ausschliesslich online liefen. Daraus folgend zogen die günstigen Konditionen reichlich Kunden an, wodurch traditionelle Banken zum Umdenken gezwungen wurden. So ist inzwischen für Banken ein Geschäftsmodell im Kontext der Digitalisierung für über 90% der befragten Kreditinstitute von hoher oder gar sehr hoher Bedeutung. Ein erster Schritt hierbei war die Einführung des "Online Banking", bei dem der Zahlungsverkehr über das Internet läuft. Allerding entstehen durch die Einbindung auch neue Gefahrenquellen.

So gaben 52% Befragte, bei einer Umfrage zu Vorfällen mit Cyberkriminalität an, dass sie bereits Erfahrungen mit Kriminalität im Internet machen mussten. Daher halten immer noch viele potenzielle Kunden Abstand vom Online Banking, da sie zu viel Angst haben, ihr ganzes Geld und Vermögen könnte geraubt werden. So stellt sich nun die Frage: "Wie sicher ist Online Banking?". Dies soll in der vorliegenden Projektarbeit analysiert werden. Zu Beginn wird festgelegt, was man generell unter dem Begriff Online Banking zu verstehen ist und welche Dienstleistungen damit verknüpft sind. Anschliessend werden sowohl Risiko, als auch Schutz Möglichkeiten beleuchtet und gegenübergestellt, wobei verstärkt auf das Retailgeschäft eingegangen wird. Anschliessend werden die Ergebnisse aus der Analyse bewertet und mit aktuellen Alternativen, wie z.B. paydirekt gegenübergestellt. Abschliessend folgt ein Fazit mit eigener Meinung.