SABO 36-EL - Konzept für die Neuerstellung einer Bedienungsanleitung (PDF)

Projektarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Technische Kommunikation, Note: 1,0, Donau-Universität Krems - Universität für Weiterbildung (tecteam Bildungsinstitution für Technische Dokumentation), Veranstaltung: Universitätslehrgang Professional M. Sc. Technische Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Exposé Praxisprojekt

Überarbeitung Betriebsanleitung Elektrorasenmäher SABO Typ 36-EL
Aufgabenstellung:

Eine vorhandene Anleitung analysieren und dafür ein Konzept erstellen.
Die bearbeiteten Teile des neuen Konzeptes musterhaft auf zehn Seiten präsentieren.

Vorgehensweise:
Durchführung einer fundierten Zielgruppen- und Dokumentenanalyse der vorliegenden Original-Betriebsanleitung SABO 36-EL und die Recherche nach weiteren Informationsdokumenten für das Praxisprojekt.
Anschliessend erfolgt die Ausarbeitung eines Konzeptes mit besonderer Betrachtung auf die Ergebnisse der Zielgruppen- und Dokumentenanalyse.
Die Umsetzung der bearbeiteten Elemente und deren Änderungen in der Betriebsanleitung werden auf zehn Musterseiten präsentiert.

Geplante Ergebnisse:
Die Umsetzung des geplanten Konzeptes mit dem Resultat, aus den Ergebnissen einer fundierten Dokumenten- und Zielgruppenanalyse, die Anleitung zu optimieren.

Motivation:
Ich habe den Rasenmäher seit zwei Jahren regelmässig in Gebrauch.
Dabei habe ich festgestellt, dass es sich um ein sehr gutes, robustes und zuverlässiges Gartengerät handelt.
Lediglich die beigefügte Anleitung überzeugt mich nicht.
Ich bin der Meinung, dass diese Anleitung im vorliegenden Format ungeeignet ist.
Als störend empfinde ich den Umstand, dass die Anleitung Aufklappseiten beinhaltet, die in der praktischen Anwendung den Umgang mit der Betriebsanleitung am Gerät unnötig erschweren.
Der Leser wird beim Lesen immer wieder unterbrochen, da sich beschreibende Texte auf Zeichnungen beziehen, die sich in den Aufklappseiten befinden.
Textpassagen sind teilweise so überfüllt, dass man Mühe hat, dem Inhalt zu folgen.
Sicherheitssymbole und Piktogramme sind sehr klein dargestellt und möglicherweise nicht für jede Zielgruppe eindeutig zu erkennen.
Die Positionsnummern und Bezugslinien in den Zeichnungen und Fotos sind unterschiedlich und unsauber dargestellt.