Konzeption und Implementierung eines Card Sorting Tools (PDF)

Inhaltsangabe:Zusammenfassung:
Card Sorting ist eine Methode, die zur Strukturierung von Webseiten eingesetzt werden kann. Sie findet ihren Einsatz in einem auf den Benutzer ausgerichteten Entwicklungsprozess (User-Centered Design). Dabei haben Testnutzer die Aufgabe, Karteikarten, die die jeweiligen Inhalte einer Webseite repräsentieren ¿ eine Karte steht für einen abgegrenzten Inhalt - hinsichtlich ihrer Zusammengehörigkeit zu gruppieren und anschliessend den Gruppen sinnvolle Namen zuzuweisen. Die Ergebnisse der Sortierung geben wertvolle Rückschlüsse auf das mentale Modell, dass Nutzer von der Webseite haben und bieten eine wichtige Grundlage zur Konzeption der Informationsarchitektur.
Die Arbeit besteht aus zwei Teilen. Im ersten Teil wird die Card Sorting Methode thematisch eingeordnet, indem übergeordnete Gebiete wie User-Centered Design oder Informationsarchitektur näher betrachtet werden. In diese Themenbereiche fallen beispielsweise Personas, Scenarios, Task Analyse oder mentale Modelle. Anschliessend wird auf die verschiedenen Card Sorting Verfahren eingegangen, beispielsweise Open Card Sort, Closed Card Sort oder Card Based Classification Evaluation. Dabei werden die Unterschiede zwischen Computerbasiertem und dem Papierbasiertem Card Sorting verdeutlicht, die sich vor allem in der Analyse der Ergebnisse unterscheiden (Eyeballing vs. Clusteranalyse).
Im zweiten Teil wird die Konzeption einer Card Sorting Software basierend auf dem User-Centered Design Prozesses beschrieben, von der Anforderungsanalyse bis hin zur Spezifizierung der Benutzeroberfläche. Ein Schwerpunkt bildet eine Competitive Analysis anhand der Card Sorting Software EZSort Die daraus entstandene Software CardSort kann unter www.cardsort.net kostenlos heruntergeladen werden.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1.Einleitung5
1.1Motivation5
1.2Ausgangslage und Ziel5
1.3Vorgehensweise6
2.User-Centered Design7
2.1Einführung7
2.2Die Phasen des User-Centered Design Prozesses und deren Methoden10
2.2.1Der UCD Prozess nach DIN EN ISO 1340710
2.2.2Nutzung und Nutzungskontext verstehen10
2.2.3Anforderungen festlegen16
2.2.4Entwerfen von Gestaltungsmöglichkeiten17
2.2.5Evaluation der Gestaltungslösungen18
3.Informationsarchitektur20
3.1Einführung20
3.2Die zentralen Elemente21
3.2.1Die Struktur und Navigation21
3.2.2Das konzeptionelle und mentale Model24
3.2.3Die Gruppierung und Hierarchie27
3.2.4Das Labeling28
3.2.5Die Orientierung30
4.Card [...]