Kaufen zu einem guten Zweck. Exemplarische Analysen zu telefonischen Verkaufsgesprächen einer Handelsagentur (PDF)
Analyse institutioneller, betriebsexterner Verkaufstelefongespräche auf Polnisch und auf Deutsch
Magisterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,0, Universität Hamburg (Deutsche Sprache und Literatur), Veranstaltung: Germanistik/Polonistik, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Magisterarbeit beschäftigt sich mit...
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Produktinformationen zu „Kaufen zu einem guten Zweck. Exemplarische Analysen zu telefonischen Verkaufsgesprächen einer Handelsagentur (PDF)“
Magisterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,0, Universität Hamburg (Deutsche Sprache und Literatur), Veranstaltung: Germanistik/Polonistik, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Magisterarbeit beschäftigt sich mit der Analyse institutioneller, betriebsexterner Verkaufstelefongespräche auf Polnisch und auf Deutsch. Anhand der Analyse der authentischen Verkaufsgespräche desselben Typs soll also aufgezeigt werden, wie die fernmündliche Kommunikation der Hamburger Handelsagentur grundsätzlich sowie sprachspezifisch abläuft. Dabei steht die Rekonstruktion der Aufgaben und der Teilaufgaben, die im Ablauf der telefonischen Verkaufsgespräche von den Gesprächsteilnehmern bewältigt werden, im Vordergrund, doch auch auf sprachliche Elemente wird eingegangen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Karolina Domagala
- 2014, 1. Auflage, 189 Seiten, Deutsch
- Verlag: GRIN Verlag
- ISBN-10: 3656633347
- ISBN-13: 9783656633341
- Erscheinungsdatum: 09.04.2014
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Grösse: 1.39 MB
- Ohne Kopierschutz
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