IEE telecommunications series ;: Telecommunications Quality of Service Management (eBook / PDF)

From legacy to emerging services

Keith Ward , Catherine Savolaine , Mahmoud Daneshmand , Peter Hoath , Antony Oodan

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In today's increasingly competitive communications environment, Quality of Service (QoS) is of paramount importance in the battle to win market share. However, the enhanced expectations of customers and the introduction of many new services and...

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