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Diplomatie im Alltag / Haufe TaschenGuide Bd.269 (PDF)

Beziehungen professionell gestalten
 
 
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Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das...
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