Der Einfluss von Sortiment und Produktvielfalt auf das Konsumverhalten (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Psychologie - Wirtschaftspsychologie, Note: 1,70, , Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit besteht darin, die Wirkung des Sortiments auf die Konsumenten zu untersuchen und dabei möglichst viele kaufprozessbegleitende Aspekte herauszuarbeiten. Diese Arbeit hat einen empirischen Schwerpunkt, weshalb man anstrebt eine möglichst grosse Anzahl empirischer Studien zu dem Thema zu beleuchten. Folgende Forschungsfragen sollen dabei basierend auf den Erkenntnissen dieser Studien beantwortet werden: Was sind die positiven und die negativen Aspekte der Produktvielfalt? Was ist eine optimale Sortimentsgrösse beziehungsweise Produktvielfalt? Welche Aspekte soll man bei der Sortimentsgestaltung berücksichtigen?

Im zweiten Kapitel werden die relevanten Begriffe (Sortiment und Produktvielfalt) vorgestellt. Dritter Kapitel beschäftigt sich mit den Erfolgsfaktoren, Nutzungsaspekten und Massnahmen der Sortimentspolitik und beleuchtet die Produktvielfalt aus der Sicht von Konsumenten, Handel und Herstellern, wobei der Schwerpunkt auf der Konsumentenperspektive liegt. Im vierten Kapitel werden zwei theoretische Ansätze vorgestellt, die zwei konträre Sichtweisen zur Entscheidungsfähigkeit demonstrieren. Im fünften Kapitel werden einige empirische. Studien zu dem Thema präsentiert. Sechter Kapitel beschäftigt sich mit der optimalen Produktvielfalt. Hier werden ein paar weitere Studien präsentiert und die für die Ermittlung der optimalen Produktvielfalt relevante Aspekte beleuchtet. Kapitel sieben erklärt noch zwei weitere spannende Effekte, die in Verbindung mit dem Sortiment stehen und das Kaufverhalten beeinflussen. Abschliessend werden die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst.