Crossmedia. Ansätze, Probleme und Beispiele für eine effiziente und effektive Werbewirkung (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Leuphana Universität Lüneburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Arbeit sollen daher verschiedene Ansätze und Gestaltungsmöglichkeiten einer erfolgreichen crossmedialen Werbekampagne analysiert werden. Hierbei wird zunächst der Begriff Crossmedia definiert, abgegrenzt und an dieser Stelle in den Bereich des Crossmedia Marketings eingeordnet.

Anschliessend werden Wirkung, Funktionen und Ziele von Crossmedia Kommunikation vorgestellt. Nachfolgend werden die verschiedenen Crossmedia Ansätze erläutert. Diese umschliessen die variablen Einsatzmöglichkeiten und Beziehungen der Kommunikationsinstrumente sowie die Gestaltung der Elemente von crossmedialen Werbekampagnen. Darauf aufbauend werden Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Werbekampagnen vorgestellt. Im anschliessenden Kapitel werden mögliche Probleme und Barrieren vorgestellt, die es bei Crossmedia zu beachten gilt. Als Best Practice Beispiel wird die crossmediale Kampagne "Ron Hammer" der Baumarktkette "Hornbach" analysiert. Hierbei werden insbesondere die Konzeption des Phasenmodells sowie die Auswahl und Gestaltung der Kommunikationsmittel näher erläutert.

Die Wahl der richtigen Kommunikationsstrategie und der wirkungsvollen Umsetzung ist heutzutage grundlegend für den Erfolg oder Misserfolg von Produkten, Marken und Unternehmen. Besonders der steigende Werbedruck auf deutschen Märkten lässt Unternehmens-, Marken- und Produktbotschaften in der Informationsflut vermehrt untergehen.

Auch der Mediennutzungswandel von Verbrauchern, die sinkende Markentreue sowie die fortschreitende Fragmentierung der Zielgruppen erschweren eine effiziente und effektive Wirkung von Werbung. Daher ist eine gezielte Ansprache und direkte Interaktion mit den Konsumenten über eine Vielzahl unterschiedlicher Medien notwendig.

Unternehmen sollten daher Crossmedia in ihre Kommunikationsstrategie integrieren. Denn mit einer crossmedialen Werbekampagne können Unternehmen ihre Zielgruppen intensiv und persönlich ansprechen. So ermöglicht insbesondere die Kombination aus Offline- und Onlinemedien entlang einer durchgängigen Leitidee eine glaubhafte Kommunikation der Werbebotschaft und ein einheitliches Bild des Unternehmens.

Damit crossmediale Kampagnen diese Ziele erreichen und mögliche Barrieren umgangen werden, bedarf es allerdings einer präzisen Konzeption. Doch welche Ansätze gilt es bei der Planung und Umsetzung zu beachten und welche Probleme können dabei abgewendet werden, damit kostspielige Misserfolge vermieden werden können?