Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen / essentials (PDF)

Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Ausserdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schliessen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.

Der Inhalt

• Wesen, Arten und Planung von Audits
• Durchführung eines Audits
• Zertifizierungsverfahren
• Besonderheiten von Validierungsverfahren nach EMAS
• Qualifikationsanforderungen an Auditoren
• Methodische Aspekte der Auditierung

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Wirtschafts-, Ingenieur- sowie Naturwissenschaften mit Schwerpunkt Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitsschutzmanagementsysteme
• PraktikerInnen, Managementverantwortliche sowie BeraterInnen in diesen Bereichen 

Die AutorInnen

Dr. Jana Brauweiler ist Professorin für Integrierte Managementsysteme an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

Markus Will ist Mitarbeiter im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

Anke Zenker-Hoffmann ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.