Systematische Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen

VorwortDie Nutzung der beiliegenden CD-ROM Ziele und Aufgaben der MitarbeiterbeurteilungBeurteilungen als spontane Prozesse und BedürfnisseMitarbeiterbeurteilung - früher und heuteDialog zwischen Mitarbeiter und VorgesetztemZiele der MitarbeiterbeurteilungGründe für die Beliebtheit von MitarbeiterbeurteilungenGründe für Skepsis und fehlende AkzeptanzSteigerung der Motivation und MitarbeiterbindungBedeutung und Sinn des Performance ManagementsHäufige Fehler und Mängel in der BeurteilungspraxisMuster Mitarbeiter-Befragung zu MitarbeiterbeurteilungDie wesentlichen Erfolgsfaktoren für MitarbeiterbeurteilungenFokus auf Stärken - nicht auf DefiziteMustervorlage Beurteilungssystematik im Unternehmen Methoden der MitarbeiterbeurteilungGrundsätzliche Methoden der MitarbeiterbeurteilungAlternative BeurteilungsmethodenDie 360-Grad-BeurteilungAssessment CentersGegenseitige MitarbeiterbeurteilungLeistungsbeobachtung und FeedbackDie Bedeutung von FeedbackgesprächenVorgesetztenbeurteilungSelbstbeurteilungBeispiele von SelbsteinschätzungsfragenWeitere Beurteilungsformen in KürzeProjektabschlussgesprächeKurzbeurteilungen abgeschlossener AufgabenstellungenLeistungsbeobachtungen und QualitätsanalysenEinbindung von Personalentwicklungs-MassnahmenAbschlussqualifikationÜberblick zu Beurteilungsinstrumenten Zielvereinbarungen - Methoden und VorgehensweisenStellenwert und Bedeutung von ZielvereinbarungenSystematik und Ablauf einer Zielvereinbarung"Weiche" Ziele hart formulierenHäufige Fehler in der PraxisZielvereinbarungsgesprächeZielerreichungsbeurteilungVorbereitung auf ZielvereinbarungsgesprächeZielvereinbarungs-Raster mit ZielbeispielenVorbereitungsblatt für das ZielvereinbarungsgesprächMassnahmenplan zur Ermöglichung von ZielerreichungenMuster einer detaillierten ZielbeschreibungFragen an Mitarbeiter zur Mitwirkung an ZielvereinbarungenMustervorlage einer schriftlichen ZielvereinbarungMuster zur Einladung an ein ZielvereinbarungsgesprächEinführungs-Check: Erfolgsfaktoren auf einen

Robert Müller, gelernter Bankkaufmann, hat nach seiner Lehre das Studium der Betriebswirtschaftslehre absolviert. Über viele Jahre sammelte er Vertriebs- und Führungserfahrung im Privatkundenvertrieb einer Grossbank. Heute arbeitet er als Spezialist für Altersvorsorge und Ruhestandsplanung bei einem grossen Versicherer.