Souverän im Vorstellungsgespräch

Sie uns - wie schon viele Leserinnen und Leser vor Ihnen - ja auch eines Tages eine kurze Feedback-E-Mail mit dem Text: "Ja, es hat geklappt, ich konnte alle am Vorstellungsgespräch Beteiligten überzeugen und habe jetzt meine neue Stelle, danke!"

Wir glauben, dass Sie, liebe Bewerberin, lieber Bewerber, ein Geschenk für die neue Firma sein werden - und unsere Aufgabe sehen wir darin, dieses Geschenk so optimal wie möglich zu verpacken. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viel Erfolg für Ihre Vorstellungsgespräche!

Christian Püttjer & Uwe Schnierda

Das erwartet Sie in diesem Training

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die erste Hürde im Bewerbungsverfahren mit Bravour genommen: Sie sind zum Vorstellungsgespräch eingeladen worden. Doch das Rennen ist damit noch nicht gewonnen. Wie für die schriftliche Bewerbung gilt auch im Vorstellungsgespräch: Die gründliche Vorbereitung bringt Pluspunkte.

In den letzten Jahren sind die Ansprüche, denen Bewerberinnen und Bewerber in Vorstellungsgesprächen genügen müssen, stark gestiegen. Dies hat verschiedene Gründe. Personalauswahl orientiert sich nicht mehr allein am Fachwissen der Bewerber, es wird der eigenverantwortliche Teamplayer gesucht, der berufliche Aufgabenstellungen sowohl in der Gruppe als auch allein erfolgreich bewältigt. Fachwissen allein überzeugt nicht mehr, die Bewerber müssen deutlich machen, dass sie über die von Firmen gewünschten persönlichen Fähigkeiten verfügen.

Hinzu kommt, dass die beruflichen Tätigkeiten und damit die Anforderungsprofile immer spezieller werden. Sie setzen sich deshalb im Vorstellungsgespräch nur dann durch, wenn Sie mithilfe passgenauer Einstellungsargumente deutlich machen, dass Sie die Anforderungen des neuen Arbeitsplatzes tatsächlich bewältigen können.

Aus unserer langjährigen Tätigkeit als Bewerbungstrainer und Karriereberater verfügen wir über viel Erfahrung aus der Praxis. Diese möchten wir an Sie weitergeben. Im Mittelpunkt der von uns vorgestellten Tipps, Techniken und Hinweise steht immer die Umsetzung durch Sie als Bewerberin oder Bewerber. Daher finden Sie in unserem Ratgeber viele Beispiele, Übungen und Tipps, die Ihnen helfen, Ihr neues Wissen bei Ihren Vorstellungsgesprächen einzusetzen.

Um Vorstellungsgespräche erfolgreich bewältigen zu können, müssen Sie ein eigenständiges berufliches und persönliches Profil präsentieren können. Dazu gehört natürlich auch ein individueller Sprach- und Antwortstil. Um Ihnen eine Basis für Ihren eigenen Gesprächsstil zu vermitteln, stellen wir Ihnen typische Fragen aus Vorstellungsgesprächen mit ungeeigneten und geeigneten Antwortmöglichkeiten vor. Allerdings nützt es nichts, die positiven Antworten auswendig zu lernen, dies macht Sie nicht automatisch zum Gewinner im Vorstellungsgespräch. Sie müssen sich vor allem damit auseinander setzen, welche Erwartungshaltungen auf Unternehmensseite vorherrschen und welche Ziele mit einzelnen Fragen oder Frageblöcken verfolgt werden.

Früher reichte es vielleicht aus, eine halbwegs passable Bewerbungsmappe abzuliefern und dann im anschliessenden Vorstellungsgespräch möglichst nicht unangenehm aufzufallen. Heute wird wesentlich mehr von Bewerberinnen und Bewerbern verlangt: Sie müssen heutzutage von sich aus Einstellungsargumente liefern, die passgenau, stärkenorientiert und glaubwürdig sein sollten. Gefragt sind heute aktive Bewerber, die sich im Vorfeld eines Gespräches mit ihren beruflichen Erfahrungen, ihren Stärken, aber auch ihren Schwächen auseinander gesetzt haben. Zusätzlich müssen Bewerber deutlich machen können, dass sie sich auch intensiv mit den Anforderungen der neuen Stelle und dem neuen Arbeitgeber beschäftigt haben.

Dieser Ratgeber hilft Ihnen, diese vielen ausgesprochenen - oft aber auch unausgesprochenen - Anforderungen des Vorstellungsgespräches zu durchschauen und zu bewältigen.

Ihre Vorbereitung auf ein erfolgreich verlaufendes Vorstellungsgespräch findet systematisch, in vielen aufeinander abgestimmten Schritten, statt. Die folgende Übersicht zeigt Ihnen, was alles dazugehört.

Den Weg zum umfangreichen Zusatzmaterial zu den Püttjer-und-Schnierda-Bewerbungsratgebern finden Sie auf der letzten Seite des Buches. Viel Erfolg beim Vorstellungsgespräch!

Überzeugen im Vorstellungsgespräch
1. Vorbereitungsphase

Informationssuche: Erwartungen von Firmen an Bewerber erkennen

Verarbeiten der Informationen für Ihre Selbstpräsentation (Einstellungsargumente)

Ihre Selbstpräsentation als Mind-Map

Den Stellenwechsel begründen

Die richtige Kleidung auswählen

Ihre Gesprächspartner auf der Unternehmensseite vorab einschätzen
2. Vorstellungsgespräch

Gesprächstechniken kennen und nutzen

Stärken und Schwächen herausfinden

Frageblöcke bewältigen

(Fragen zur Motivation der Bewerbung, zur Firma, zur beruflichen Entwicklung, zum Selbstbild, zur privaten Lebensgestaltung)

Ihre Fragen vorbereiten

Unzulässige Fragen entschärfen

Gehaltsverhandlungen führen

Körpersprache in Vorstellungsgesprächen beachten

Bei problematischen Bewerbungen auf spezielle Fragen vorbereiten (Bewerber mit 45-plus, Wiedereinsteiger, Arbeitslose, häufige Jobwechsler)

Beispielfragen und Beispielantworten durchgehen
3. Nach dem Gespräch

Zwischenbilanz: Vorstellungsgespräch auswerten

Telefonisch oder per E-Mail nachfassen

Auf spezielle Fragen im zweiten Vorstellungsgespräch vorbereiten

Eventuell englische Fragen trainieren

Arbeitsvertrag unterschreiben

überzeugen 169Anspannung erkennen und auflösen 172Konfrontation vermeiden 174Stress- und Verlegenheitsgesten reduzieren 177Aggressive Dominanzgesten unterlassen 179Ihr Ziel: Eine konzentrierte Grundhaltung einnehmen 183Brüche im Lebenslauf - problematische Bewerbungen 188Entkräften Sie Vorurteile 189Das Vorstellungsgespräch bei problematischen Bewerbungen 190Die häufigsten Fragen und die besten Antworten 202Fragen zur Motivation der Bewerbung 204Fragen zur beruflichen Entwicklung 206Fragen zum Selbstbild 207Fragen zur Firma 208Fragen zur privaten Lebensgestaltung 209Fragen an Arbeitslose 210Fragen an Wiedereinsteiger 212Fragen an -plus-Bewerber 213Fragen an häufige Jobwechsler 214Stressfragen 216Wie geht es nach dem ersten Gespräch weiter? 220Ihre Meinung ist gefragt: Vorstellungsgespräche auswerten 220Nachfass-Mail und telefonisches Nachfassen 224Assessment-Center und weitere Auswahlschritte 226Taktisch weiter bewerben 228Was passiert im zweiten Vorstellungsgespräch? 231Unterstreichen Sie erneut Ihre Leistungsbereitschaft 231Beispielfragen und Beispielantworten für Runde zwei 235Sonderfall: Das Job-Interview auf Englisch 241Englische Job-Interviews in Deutschland 241Die wichtigsten Fragenkomplexe im Überblick 242Selbstbewusst ins Vorstellungsgespräch 249Register 251