Prozessfähigkeitsindizes in der Qualitätssicherung

In der Qualitätssicherung wird die Verwendung von Prozessfähigkeitsindiziesimmer mehr zum Standard zur Beurteilung von Prozessen. Unter Prozessfähigkeitwird dabei der Grad der Übereinstimmung des zu untersuchenden Prozessesmit den an ihn gestellten Anforderungen verstanden, die in der Regel durchSpezifikationen festgelegt sind. Ein Prozessfähigkeitsindex ist dann eineMaßzahl zur Beurteilung des Grades der Übereinstimmung. In diesem Buchwerden die bekanntesten Indizies untersucht und ihre Eigenschaften verglichen.Zusätzlich wird als Alternative zu den bekannten Indizies die Kennzeichnungvon Prozessen aufgrund des erwarteten Verlusts bzw. der erwarteten Wünschbarkeitvorgeschlagen. Diese Maßzahl ist unter Verwendung spezieller Verlust- bzw.Wünschbarkeitsfunktionen ein flexibleres und leichter interpretierbaresInstrument zur Prozessbeurteilung als die üblichen Prozessfähigkeitsindizies.Das Buch wurde als Dissertation für das statistisch orientierte Publikumgeschrieben. Trotzdem ist es auch für den Praktiker von Interesse, demes einen umfassenden Überblick über das Gebiet der Prozeßfähigkeitsindiziesbei unterschiedlichen Situationen bietet. Das Buch ist damit für einenweiten Leserkreis sowohl als einführende Lektüre wie auch für die eingehendereBeschäftigung mit Prozeßfähigkeitsindizies geeignet.